"Ситилаб" - это сеть медицинских центров, которые можно встретить в большинстве регионов России. Лабораторные услуги компания начала оказывать еще в 2005 году, а в 2005 она начала особенно активно осваивать рынок.
Отзыв. Услуга - выезд бригады на дом.
У них есть очень полезная услуга - выезд специалистов на дом. Собственно, именно из-за этого я и стала их клиентом. Дело было в Москве. Заболел ребенок, надо было срочно сделать анализ крови. Я позвонила и уточнила, смогут ли ко мне приехать и сколько это будет стоить. Оказалось, что если речь идет о ребенке и при этом бригаде не придется выезжать за пределы МКАД, то дополнительно ничего оплачивать не надо. Меня это устроило. Да еще и скидку предоставили, точно уже не помню, на кажется процентов 10.
Не знаю. всегда так или нам просто повезло, но приехали к нам уже на следующее утро после звонка, как нам и хотелось.
Практически в оговоренное время (опоздание минут на 10-15 я не считаю чем-то криминальным, тем более учитывая обстановку на московских дорогах) в дверь позвонили. На пороге стояла приятная женщина, медсестра.
С собой у нее было все необходимое: чемоданчик с инструментами для забора биоматериала, медицинский халат, перчатки, маска, бахилы, которые она сразу же надела. В общем, все по правилам и нормам, придраться абсолютно не к чему.
После процедуры я расплатилась и получила на руки договор, что тоже оказывает очень благоприятное впечатление о данной лаборатории и качестве сервиса.
У моего сынишки еще до сдачи анализа держалась высокая температура, о чем я предупредила оператора еще во время своего первого звонка. Я боялась, что это помешает нормальному забору крови (читала, что кровь сгущается и плохо набирается). Меня успокоили, посоветовали заранее дать малышу проверенное жаропонижающее средство и почаще поить. Я все эти рекомендации выполнила, поэтому все получилось хорошо. К счастью, венки у сына хорошие, не совсем крохотные, долго его мучить не пришлось, хоть он и боялся довольно сильно и всячески пытался нам помешать.
Хочу отметить, что медицинский работник вел себя профессионально и видно, что у нее большой опыт работы с такими маленькими пациентами. Ну и нервная система крепкая, как мне показалось.
Результат анализа получила быстро, как и было оговорено, сначала пришло СМС, в котором говорилось, что все готово. Чуть позже получила письмо по электронной почте, в котором содержалась нужная мне и врачу информация. Осталось только распечатать и идти на прием к терапевту за назначением лечения.
В общем, мой опыт оказался положительным, по всей вероятности услугами данной клинико-диагностической лаборатории воспользуюсь, но надеюсь, что произойдет это не скоро, так как болеть совсем не хочется.
У лаборатории есть свой сайт, который я хорошенько изучила.
Отметила, что там есть немало очень удобных услуг, которые могут значительно облегчить мне жизнь (ну и другим пациентам, естественно) и которыми я скорее всего буду пользоваться.
Во-первых, на сайте можно проследить, что происходит с вашими анализами и получить результаты. Для этого надо кликнуть на вкладку "Результаты анализов", она расположена в верхней строке сразу за номером горячей линии. Есть еще возможность заказать расшифровку результата, что освобождает от необходимости идти к доктору.
На сайте можно узнать, как лучше подготовиться к забору материала, чтобы исследование получилось максимально точным.
Также узнала, что там существует анализ под названием "Ежегодный обязательный". Он примечателен тем, что с его помощью можно получить представление о состоянии о всего организма. Разумеется, это будет весьма поверхностная информация, но она поможет понять, есть ли необходимость в более тщательной диагностике и на что именно следует обратить особое внимание. Думаю, что именно это исследование я буду делать в следующий раз.
Вообще, информации на сайте очень много, просто глаза разбегаются, в рамках одного отзыва обо всем не расскажешь, заходите и изучайте сами. И да, лаборатория предлагает приятную программу лояльности скидки, если любите заниматься здоровьем, это будет очень кстати.
Все(5) |
---|
![]() | ![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
Комментарии на отзыв: