Я довольно часто путешествую, тем не менее организация очередного тура, это всегда большое дело, отнимающее много времени и сил. Каждый кто регулярно покупает пакетные туры знает, что делать это лучше всего заранее, прибегая к бронированию за несколько месяцев до самой поездки.
Это позволяет сэкономить деньги, а также своевременно распланировать собственный бюджет. Раньше я просто ориентировалась на цены, брала то что выгодно, или просто смотрела на понравившийся отель. Но, с опытом поняла, что это не верный подход. Первое, что стоит выяснить приходя в туристическое агентство или на специализированный интернет сервис - это кто, является туроператором данного предложения.
Именно от него зависит как будет забронирован ваш отель, какие и какого качества экскурсии будут предложены, с какой авиакомпанией вы летите и так далее. Плохой туроператор - это настоящая беда, так как в чужой стране нам все же требуется поддержка и помощь со стороны. И именно эта организация будет ответственна за то, как состоится наша поездка от начала и до конца.
Для меня был неприятный опыт, но в то же время урок с брендом Интурист Томас Кук. В 2017 году я через них отдыхала в Турции. Как оказалось они имели отношения с ненадежным перевозчиком Вим Авиа. Как раз в мае 2017 года развернулась эта история с массовыми задержками рейсов и приостановкой их деятельности. По итогу, мы потеряли целый день отдыха, так как вместо того, чтобы уже находиться в отеле мы ночевали на территории аэропорта. По прилету написали заявление на компенсацию потерянного дня отдыха, и на двоих нам вернули жалкие две тысячи рублей, хотя мы бронировали один из пятизвездочных отелей на лучшей части страны.
Так я поняла, что первое, на что стоит обращать реальное внимание - это рейтинг туроператора среди туристов. Так как если присутствует масса недовольных, то это совершенно не просто так. Сотрудничество с некомпетентным авиа перевозчиком не самое неприятное. Есть практика при которой туристам заменяют выбранные отели, причем часто замена идет в худшую сторону. Иногда, неадекватно ведут себя гиды, требуют взятки, хамят, продают некачественные услуги и экскурсии. Поэтому просто жизненно важно заранее осведомиться о том, кто является туристическим оператором, чтобы потом горько не сожалеть о своем выборе. На сегодняшний день я считаю одним из надежных тот, о котором мы поговорим ниже.
PEGAS Touristik в России считается одним из признанных лидеров в туристической сфере. Свою историю берет в самом конце 20 века. На сегодняшний день это современная, интенсивно развивающаяся компания, которая обеспечивает самые разные потребности своих клиентов в области туризма. На сегодняшний день компания предлагает организацию заграничных туров и путешествий внутри страны из пятидесяти городов Российской Федерации. Осуществляется сотрудничество с двадцатью двумя странами по всему миру принимающими наших туристов. Всего в базе доступно 2500 отелей.
Бренд организует индивидуальные, групповые, корпоративные , ВИП туры. В большинстве крупных городов имеются офисы продаж, при обращении в которые любой желающий может получить помощь при подборе тура, а также совершить его приобретение.
У пегаса есть отличный официальный сайт, пользуясь которым клиент может увидеть все цены, и осуществить дальнейшую покупку. Благодаря удобному поиску можно задать все параметры, начиная от пункта отправления и прибытия, дат, которые актуальны для искомого тура, типа питания и проживания, расположения отеля по отношению к морю, наличие услуг для детей или оздоровительных мероприятий. Здесь можно прочесть актуальную информацию, касающуюся концепции отеля на текущий год, прочесть небольшие отзывы.
После того, как состоится выбор, можно оплатить тур не выходя из дома. По сути мы можем своими силами сделать работу, которую делают тур фирмы. Однако, именно это звено часто становится лишь помехой. Они часто совершают ошибки, не вносят оплаченные деньги, морочат голову и действуют в своих интересах, оказывая давление на туристов. Покупка онлайн - это исключительно наше, личное, взвешенное решение. Оплачивать можно с карты, после того, как заявка будет доступна к оплате. Если например, сделать это через карту сбербанк, то начисляются бонусы спасибо. Что опять же создает некую экономию.
Оператор сотрудничает с проверенными авиакомпаниями, которые давно работают с чартерными пассажирскими перевозками. В целом работа уже давно хорошо поставлена. И есть целый ряд туристов и путешественников, которые предпочитают ездить только с Пегасом.
Эта компания стала моим первым в жизни опытом, когда я еще только в свой самый первый раз собиралась куда-то лететь. Тогда я ничего не знала о том, как организуется поездка и честно говоря вообще ни о чем не заботилась. Нам объяснили в агентстве что по прилету нас встретят гиды Пегас, стоящие прямо у фирменных автобусов. Так состоялось мое первое знакомство. Уже на трансфере была назначена встреча с отельными гидом. Им оказался какой-то странный мужчина восточной внешности, с соответствующим темпераментом. Очень бурно реагировал на отказ приобрести экскурсии и обидевшись переставал вообще обращать внимание на нужды туристов.
Тогда не было никаких проблем в отеле, с размещением, с персоналом. Информацию по обратному трансферу он принес вовремя. Полет состоялся по заранее определенному времени, без опозданий.
За последние пару лет, Пегас ставит довольно высокие цены на свои туры. Не смотря на курс доллара. Они выше, чем у Анекс Тура, это же касается и экскурсий, которые ничем не отличаются по содержанию, но в разы завышены.
В 2018 году я покупала тур в Тунис от Пегаса. За счет выгодного курса доллара и раннего бронирования, покупка оказалась довольно экономичной и удачной. Летели с северным ветром без задержек. Отельный гид девушка довольно скрупулезная, все объяснила, рассказала, в день обратного вылета всех оповестила о переносе времени рейса. Экскурсии не навязывала. Это очень хорошо, никаких проблем с проживанием не было.
На обратном пути наш автобус сломался, довольно странно была организована замена транспорта, когда туристы выходили прямо на проезжую часть и выгружали свой багаж рядом с мимо проносящимися автомобилями. Очень не понравилось, что вместо того, чтобы ехать напрямую в аэропорт нас завезли в торговый центр с очень высокими ценами, навешали ярлыков, чтобы гид получила свои проценты с каждой покупки. Это трата времени, и многие были против, тем не менее злобный гид шла напролом и заставила войти в это центр.
В аэропорту помогали найти стойки регистрации, объяснили нормы провоза багажа и так далее.
Сейчас открылось раннее бронирование по летним направлениям на 2019 год. Курс доллара сильно скакнул вверх, также отельеры не постеснялись вырастить цены на 10-15%, и ситуация на пегасе совсем не радужная. Например, тот же тур в Тунис на июнь 2018 в отель 4 звезды с полным питанием стоил на двоих 76700, сейчас он стоит 101000 рублей. Разница довольно большая, поэтому скорее всего на 2019 год я воспользуюсь услугами другого оператора, который покажет более выгодные цены.
Все(5) |
---|
Кидалово Пегас Туристик. В другой стране нет доверия! | Снегоход Пегас обзор тест драйв отзыв | Что делать если тебя кидают туроператоры | Пегас мотоснегоход | Гранд Парк Кемер. Инфотур "Пегас Туристик". Август 2018г. |
Комментарии на отзыв: