Отзывы о магазинах автозапчастей (Москва) - отзыв

Магазин Би – би открылся недалеко от нашего дома пару лет назад. И с тех пор почти все запчасти и автоаксессуары мы покупаем именно в этом магазине. Удобно, что есть у них свой сайт, и о наличии необходимой детали можно узнать самостоятельно.

Это федеральная сеть, магазины открыты в 40 с лишним городах не только России, но и других стран бывшего СССР.

Как следует из информации на сайте, в магазинах представлено более 12000 наименований высококачественных товаров.

Действительно, ассортимент в магазине большой. Представлено много разных масел, запчастей и деталей. Внутри магазина – просторно.

О наличии нужной детали нужно сразу спрашивать у продавца – консультанта, поскольку не всё выложено на витринах.

Товары продаются в средней ценовой категории: что-то дороже, что-то дешевле. Всё приемлемо. Для постоянных покупателей предлагают дисконтные карты, это тоже возможность немного сэкономить.

Удобные часы работы магазинов. Тот, который посещаем мы, работает до 23:00 часов, а есть и такие филиалы, которые открыты до полуночи.

Рассчитаться можно так, как удобно покупателю: за наличный и безналичный расчёт. Магазин осуществляет поштучную продажу товаров, а также занимается реализацией товаров юридическим лицам.

На интернет-сайте, в корзине, непосредственно при оформлении заказа указывается стоимость доставки. Но она может быть бесплатной: иногда её удаётся оплатить бонусными баллами. А если стоимость заказа превышает 3000 рублей, то доставка будет бесплатной в любом случае.

Что касается сроков: они разные. Иногда от 1 до 5 дней. Однажды нам позвонили буквально через час. Заказ будет доставлен до двери покупателя. Предварительно курьер всегда связывается. После оплаты курьеру чек поступает на электронную почту. Это очень удобно и говорит о том, что магазин – серьёзный и надёжный, ведь в случае покупки некачественной запчасти чек будет единственным документом, доказывающим, что покупка была совершена.

Если покупателю удобно, то можно самостоятельно забрать заказанные детали. Пунктов выдачи много, можно выбрать тот, что расположен рядом с домом.

Когда товар поступает в пункт выдачи, всегда приходят SMS на телефон. Не нужно задерживаться с получением: заказ нужно забрать в течение пяти дней.

Некоторые предметы в пункт выдачи не доставляют: это очень тяжёлые запчасти (30 кг и более), или очень громоздкие (одна из сторон превышает 1 м), или содержит взрывчатые, ядовитые, химические вещества, стёкла и режущие детали. Обо всём нужно договариваться: при необходимости менеджер может проконсультировать по телефону.

Как-то мы купили запчасть одновременно в разных магазинах. Но ничего страшного. Если запчасть не использовали, не нарушали упаковку, нет следов эксплуатации, её можно вернуть без всяких проблем.

В магазине могут посоветовать что-то относительно деталей. Продавец – консультант помогает подобрать то, что нам нужно. Иногда приходится подождать.

Обычно консультанты – умные, знающие и услужливые. Они реально хотят помочь.

Как-то был у нас такой случай: нам понадобился сальник коленвала на новую машину. В магазине такого не оказалось. По размерам продавец пытался найти похожий, ничего не получилось. Тогда он позвонил официальному дилеру нашей машины и узнал номер запчасти. После этого продавец ещё потратил время и нашёл необходимую запчасть у своих конкурентов, в другом магазине. Очень приятно, что человек потратил деньги и сделал всё, что мог, чтобы помочь нам. Ведь реально текущий сальник – большая неприятность.

Хороший магазин запчастей.

Видео обзор

Магазин Автозапчастей в 2019 году Розница! Можно ли заработать

Магазин автозапчастей. Бизнес на автозапчастях. Автоаксессуары

МАГАЗИН АВТОЗАПЧАСТЕЙ: как получить 1 500 постоянных клиентов