Отзывы хоум кредит - отзыв

Доброго времени суток! Сегодня я бы хотела написать свой отзыв о банке «Хоум кредит». У меня с ним связана достаточно долгая история знакомства. Пару лет назад мой брат делал здесь вклад.

Должна отметить, что многие ругают «Хоум кредит» за невыгодные условия кредитования. Что ж, с этим я согласна, хотя, Бог миловал, никогда сама в «Хоум кредит» кредит не открывала. Зато для вкладчиков здесь действительно самые выгодные условия! Рассказываю на примере своего брата, но и даже без его примера могу сказать, что с условиями депозитов знакома отлично, так как на данный момент сама являюсь сотрудником данного банка (не депозитного отдела, если что! Я работаю в колл-центре этого банка, но о своей работе напишу чуть ниже).

В банке «Хоум Кредит» у моего брата открыт вклад (депозит) и есть текущий счет с бесплатной дебетовой пластиковой картой «Для вкладчика», к которому подключен Интернет-банк. Эти две опции по Москве у «ХоумКредита» действительно вне конкуренции!

Причин тому несколько. Первой и самой основной являются, безусловно, крайне выгодные проценты, которые набегают по вкладу моего брата за год. Кстати, все вкладчики этого банка обслуживаются вне очереди, что позволяет все вопросы, касающиеся вклада, решить предельно быстро и оперативно, не теряя драгоценного времени. Что могу еще отметить позитивного про сам банк, если вы войдете в офис, то никогда не увидите очередь к одному сотруднику, которая превышает два-три человека. Работают в «Хоум Кредит» действительно профессионалы, которые прежде всего клиентоориентированы. Я это говорю, забегая наперед, но, так как сама работаю в этом банке, прекрасно знаю, какую подготовку и обучение проходят сотрудники прежде, чем попадают на места!

Второй несомненный плюс «Хоум Кредит» - очень низкая комиссия за денежный перевод путем Интернет-банкинга. Ну где еще в Москве! вы найдете комиссию за перевод, которая составляет всего десять рублей?

Про третий плюс я уже частично написала выше — большое количество офисов. Именно из-за этого, а также скорости работы персонала вы никогда не увидите больших очередей в «Хоум Кредит».

Немного о вкладе моего брата. Он выбрал себе депозитную программу «Хорошие новости». И, если что, то я ее очень рекомендую! Снятия и пополнения по ней не ограничены. Если вы решите досрочно снять деньги, то ни одного процента не потеряете. Первый взнос составляет всего одну тысячу рублей. Процентная ставка на момент открытия депозита составляла девять процентов. Сейчас, правда, уже снизили до восьми, но это не очень критично.

Работаю я в колл-центре банка «Хоум Кредит» уже практически год. Работа здесь мне действительно нравится, потому что есть с чем сравнивать. Начну, пожалуй, с подготовки. Какой бы у вас не был опыт работы на предыдущей должности, вас все равно возьмутся обучать «с нуля». «Хоум Кредит» - очень клиентоориентированный банк, так что первое правило — быть вежливым. После разговора с оператором у клиента должно остаться хорошее настроение и уверенность, что в случае необходимости он всегда сможет снова позвонить оператору-консультанту, и тот ему поможет.

Я работаю оператором по продаже банковских услуг. У нас почасовая ставка, плюс процент от продаж. Говорить целый день приходится много, немало также я уже наслушалась грубостей от клиентов. Все скрашивает зарплата, которая на порядок выше, чем в КЦ того же «Сбербанка». И, конечно, нельзя не отметить коллектив. Постоянные корпоративы, выездные мероприятие, соревновательная часть… в общем, мы здесь как большая дружная семья. Пока что я не знаю, смогу ли найти работу лучше этой? Но, конечно, нет предела совершенству!

Видео обзор

Отзывы хоум кредит