Отзывы elecity ru - отзыв

Буквально сегодня писала об интернет – магазине бытовой техники и электроники, вот сейчас снова собираюсь написать отзыв об аналогичном магазине. Вообще часто пользуюсь услугами магазинов располагающихся в глобальной сети. Правда обычно это выражается в крупных покупках канцелярских товаров и товаров для творчества и рукоделия.

Но есть определённые периоды, когда начинают массово ломаться бытовые приборы в доме. Что странно, ни разу не было так, что бы пришло в негодность что-то одно...

Будто кто-то шаманит и желает, что бы вся моя техника приходила в негодность, причём, не только моя. Недавно племянница приговорила к смерти отличный электрический чайник, который работал для моего блага долгие три года. Чайник купленный, кстати, тоже в виртуальном магазине. Вместе с чайником, уже без посторонней помощи пришёл в негодность тостер. Не скажу, что семейство часто пользовалось тостером, но в праздники много пользуемся, для приготовления хлеба под вкусные бутерброды. В общем, в один из таких праздников получилось, что тостер просто перестал работать. Долго искали причину поломки, даже в ремонт носили, работал после ремонта отлично, но не долго. Решили просто поменять на новый товар.

Естественно, решила, что покупку буду совершать через интернет. Оставалось только искать нужный магазин и заказывать товары. Конечно, у меня в постоянном пользовании есть парочка магазинов, но хотелось найти что-то новое, что бы и товар купить и проверить новый сайт.

Для начала хочу описать сайт. Честно, интерфейс и управление мне понравилось не очень. Ассортимент у магазина огромный, плюс много дополнительной информации и всё это разбросано по странице. Вроде бы всё разделено, но так много категорий, разделов, разных пунктов меню и всего остального, что в какой-то момент глаза разбегаются.

Много разделов, которые касаются функционала магазина. Если проще, то можно в отдельных разделах посмотреть, как осуществляется доставка, оплата, само вывоз продукции. В той же строке, можно посмотреть какие гарантии на товары дают поставщики, и как гарантии осуществляются магазином.

Дальше можно найти основные категории товаров. При этом есть общий список категорий и отдельные виды товаров. Можно искать продукцию разными способами. К тому же можно воспользоваться обычной строкой поиска, что бы найти товар по конкретному названию. Для меня самой интересной оказалась категория с распродажей. Там можно найти много товаров с хорошими скидками. Изначально поискала чайник и тостер в этой категории, но не нашла нужный товар. Так что пошла в обычные разделы. Не могу сказать, что быстро нашла товары. Выбор хороший, плюс цены разные. Добавила несколько товаров из магазина в корзину и заказала обратный звонок от оператора.

На сайте написано, что лучше оформлять товары через корзину, но мне необходим был звонок для простой консультации и для того, что бы можно было оценить качество обслуживания в магазине.

Могу сказать, что операторы подготовлены хорошо. Девушка хоть и не знала нюансы всех товаров в магазине, но видно, что быстро работает с каталогом и хорошо ориентируется по сайту. Информацию выдавала достаточно быстро и неплохо помогла сравнить разные товары. Пусть даже они и были пустяковыми. После основательного разговора, в ходе которого смогла узнать всё об оплате и доставке товара. Особенно подкупил тот факт, что за товар необходимо будет расплачиваться уже после доставки. Деньги просто надо будет отдать курьеру. Это позволяет, как минимум, проверить наличие всех сопроводительных документов и целостность товара до того, как передам деньги за покупку. К тому же работоспособность таких мелких товаров можно быстро проверить, даже не отнимая много времени у курьера.

После долгого и тщательного разговора зашла в корзину, оформила товары и стала ждать доставки. Доставку мне пообещали на следующий день, в период с десяти и до восьми вечера. Точное время назвать не смогли, но оператор пояснил, что за полчаса до доставки мне поступит звонок с предупреждением.

Всё получилось так, как рассказал оператор. Позвонили за час до доставки, предупредили. Через час и пятнадцать минут машина подъехала к подъезду. Оплата за подъём в квартиру оплачивается отдельно. Сначала хотела сама забрать товар возле входной двери, но потом решила, что обязательно проверю чайник и тостер, пока буду проверять наличие всех документов и целостности товара. Поэтому пришлось заказывать доставку непосредственно в квартиру.

Пока курьер показывал мне все документы, я проверяла товар. Ни внешних, ни внутренних повреждений не обнаружила. Что касается документов, то всё в порядке, все гарантийные талоны заполнены и печати на месте.

В общем, получила товар со всеми комплектующими, отдала деньги курьеру и вздохнула с облегчением. Сейчас прошло три месяца с момента покупки, пока что приборы работают исправно. Надеюсь, что приближающиеся праздники тостер воспримет нормально.

Хочется немного рассказать об отзывах, которые я нашла в интернете.

Большинство людей положительно отзываются о покупках в этом магазине. Причём речь идёт не о мелких товарах, вроде моих, многие покупатели отдают более десяти тысяч рублей и полностью довольны продукцией. Читала положительные отзывы о покупке холодильников, стиральных машин, дорогостоящей компьютерной техники.

Из отрицательных моментов некоторые покупатели отметили необоснованные цены за подъём товара в квартиру. Ведь за подъём товара в квартиру на лифте цена не снижается, хотя это вполне логично, ведь грузчикам не приходится поднимать товар по лестнице, а просто занести и вынести товар из лифта.

Мне понравилось читать отзыв человека, который в минусы написал наличный расчёт. Стоимость покупки была высокая, и мужчине показалось неудобным в двадцать первом веке бегать и снимать наличные, что бы расплатиться с магазином. С одной стороны можно понять покупателя, а с другой, если покупка через магазин делается впервые, то, как мне кажется, гораздо безопаснее будет отдавать деньги, когда товар будет перед глазами. Мне проще отдать деньги, когда всё посмотрела, ощупала, попробовала. К тому же можно просмотреть документы и в случае проблем просто не отдавать деньги, пока ещё не поздно. Ведь бодаться с магазином, пока деньги в кармане проще, чем уже после того, как деньги получил поставщик.

Ещё покупатели упомянули, что магазин тяжело воспринимает возврат товара и решение проблемных ситуаций. Вот это, считаю, важно. Ведь магазин должен не только продавать качественные товары, но и нести ответственность за бракованные или не качественные товары.

Один пользователь рассказал о том, что после поломки микро волной печи попытался сдать её по гарантии, но магазин отказал. Сослались сотрудники на то, что магазин больше не работает с поставщиком товара и со всеми претензиями необходимо обращаться к поставщику, которого и днём с огнем не отыскать!

В общем, магазин работает хорошо. Операторы грамотные, понимают, о чём говорят, знают, как преподнести товар. Да, портят впечатление некоторые отзывы. Особенно те, в которых люди рассказывают о проблемах с возвратом и ремонтом по гарантии некоторых товаров. Конечно, заказывать в магазине я буду, но не рискну покупать дорогостоящие товары, чтобы в дальнейшем не испортить себе и другим нервы.

Видео обзор

Отзывы elecity ru

Брак

Заводской брак материнская плата Gigabyte GA 78LMT S2