ОТП банк как узнать задолженность - отзыв

Среди множества банков в России, наверняка многие знают и знакомы лично с ОТП банком.

Банк ОТП основан в 1994 году, является по моему мнению обычным универсальным банком, который имеет широкую линейку банковских продуктов, для корпоративных и частных клиентов.

История банка ОТП имеет длительный характер развития. На сегодняшний день в России в каждом крупном городе есть филиал банка ОТП, почти в каждом крупном магазине есть представители и сотрудники банка, с целью оформления кредита на месте покупки.

Цели кредитных организаций всем понятны, исключительное направление выдача займов, карт, кредитов.

Возможно данные на сегодняшний день изменились, но банк имеет более 100 тысяч точек потребительского кредитования.

Конечно, я также имею личную историю соприкосновения с банком ОТП.

Причём , моя история имеет и отрицательные моменты, связанные и с моими действиями, и с действиями самого банка.

Как вроде бы удобно, приходишь в салон, любой, сразу продавец мило улыбаясь предлагает ту или иную вещь, вроде и средств нет, а уходишь с коробкой.

Да, конечно, силой не впарят, но маркетинговые уловки всегда в движении и разработках.

Банк ОТП в помощь! Нахождение сотрудников потребительских займов рядом- прямая покупка в кредит.

Удобно? Да, но возможно , в данную секунду не так необходимо. Конечно, случаи когда целенаправленно мы шли за покупкой в салон, где есть кредитование.

Но! всегда уточняйте всю информацию !

Отрицательные моменты общения с банком ОТП не очень хочется освежать в памяти. Потому как всегда найдутся защитники справедливости или же любители кидать камни.

Каждый потребитель банковских услуг, так или иначе сам когда -нибудь сталкивается с этим. Это на стадии оформления документов все сотрудники добрые, нежные, пушистые.

Когда я хотела узнать свою задолженность, либо движение платежа, я самостоятельно набирала номер горячей линии. Очень хорошо, что определение Клиента происходит уже по номеру телефона, если конечно вы его не сменили после.

Оператор называет номер кредитного договора, и сумму последнего платежа, лично я всегда оплату производила в проверенных местах, ЕВРОСЕТЬ, МТС, там надёжнее и никогда не было просрочек поступления платежа.

Однажды , мне захотелось завести личный кабинет в ОТП банке, причём я потребитель их продуктов постоянный. На мой запрос, ответ неоднозначный, якобы нужно выезжать в головной офис банка оформлять запрос через заявление.

Вот данная процедура с какой целью? Возможен же простой вариант, как регистрация на сайте банка своего же клиента с выдачей пароля.

На протяжении всего кредитования в банке ОТП лично я прошла и положительные и отрицательные стороны. Вспоминая даже обзвон их сотрудниками, я иногда слышала недоброжелательный голос операторов. В центре обзвона как мне кажется в принципе не должно быть "людей настроения".

Спорила и я с ними , и пыталась урегулировать некоторые вопросы. Иногда ситуации могли быть просто не решённые, мне приходилось звонить на горячую линию за разъяснением.

Ребята, ну вы же БАНК, вы же хотите и призываете к определённым действиям, но вы же не последний год на рынке банковских продуктов. Давайте думать и взвешанно подходить к отбору хотя бы будущего персонала.

Зачем тогда иметь и обслуживать сотню тысяч точек, когда они не выполняют элементарные процедуры.

Я недавно хотела сдать кредитную карту, я обошла три точки в нашем городе, по причине : "мы такое не делаем" , смешно, не дать даже заполнить заявление.

Видео обзор

ОТП банк как узнать задолженность