Мобильная связь это конечно же очень удобно, ведь вы всегда можете совершать звонки со своего мобильного телефона в любом месте в любое время, если конечно же есть покрытие этого мобильного оператора в вашей области,
но бывает очень много вопросов относительно тарифных планов, СМС или ММС, а так же узнать какой тарифный а=план лучше или вообще куда и за что вы платите деньги.
Я пользуюсь услугами мобильной связи МТС, меня устраивает он по многим параметрам, ну во первых мне нравится что в моем городе у него отличное покрытие, так же меня устраивает мой тарифный план, по которому я могу неограниченное время разговаривать со своими родными, есть много других тарифных планов и в каждом вы найдете свое, ведь некоторым нужен доступ в интернет, другим СМС для безграничного общения, а третьим вообще дешевые разговоры в роуминге.
Как и во всем мобильных связях есть услуга дозвона к оператору.
Я сама к оператору МТС обращалась за все врем я пользования этой мобильной связью всего пару раз, в принципе мне и так все понятно, но все же иногда возникают вопросы.
Итак для того чтоб прозвонить оператору в Украине нужно позвонить по номеру 111, выбираете там интересующий вас раздел и когда произнесут фразу "чтоб дозвонится оператору, нажмите...", просто нажимаете определенную цифру, уже не помню какую и идет набор номера к свободному оператору, затем вас соединяют и вас поприветствует очень приятным голосом оператор МТС, я попадала раз на девушку, а второй раз на мужчину.
Вы сообщаете оператору свою проблему и если в его компетенции решить вопрос сразу он вам на него ответит и поможет, если какие то вопросы требуют удаленного решения вопроса, то вы просто еще раз говорите оператору свой номер телефона, оставляете заявку и описываете свою проблему и оператор уверяет вас в том, что разберутся и можете перезвонить им снова через такой то промежуток времени.
Операторы все вежливые и будут общаться с вами на комфортном для вас языке.
Звонок на номер 111 бесплатный. но есть еще и платный звонок оператору - нужно позвонить на номер 555, этот номер для приоритетной связи с оператором и стоимость за минуту звонка 50 копеек, лично я на этот номер не звонила, мне достаточно информации с бесплатного номера.
Может кому то и не везет с дозвоном к оператору МТС и он не поможет в решении проблемы, но у меня все проходило нормально и операторы все объясняли доступно и понятно каждому, у меня претензий на данный момент нет, поэтому рекомендую.
Все(1) |
---|
Оператор мтс |
Комментарии на отзыв: