Я наняла фирму ООО «Магас» для ремонта, так как сама не могла часто приезжать из-за работы и удалёнки. По договору передала ключи прорабу и сметчику.
После ремонта обнаружила множество недостатков:
Пол скрипит, видны щели, ламинат уложен неровно. Мастер подгонял его молотком, хотя по инструкции так делать нельзя.
Ламинат ломался при разборе, потому что был неправильно уложен.
На стенах остались следы мусора, шпаклёвка неровная.
Подоконник помятый, никто не стал это исправлять.
Дверь кривой, я сама выровняла её за свой счёт, но новые доборы делают долго, а старые вернуть невозможно.
Когда я обратилась с претензиями, фирма отправила людей осмотреть квартиру.
Мы договорились, что все недостатки будут устранены в течение месяца, но для этого придётся вывезти мебель. С тех пор никаких действий не последовало.
Звоню на горячую линию, обещают передать руководству, но ситуация не меняется. Из-за этих проблем я не могу вовремя переехать в квартиру и перевести ребёнка в школу. Теперь завершение переезда вообще под вопросом.
Вот фотографии всех обнаруженных проблем.
--+_-&+-&__--
____----&&-&&-
&&---__&&///
-&&_--&_--
-&--_&&&&&-&&&--&&&-
--&_&&-----&&_&-__&-_
Комментарии на отзыв: