У всех современных более или менее крупных авиакомпаний имеется свой собственный официальный сайт, на котором любой из клиентов или сотрудничающих организаций сможет найти для себя полезную информацию. Есть такой и у компании Ютэйр (Utair), вот его мы сегодня и рассмотрим более подробным образом.
Официальный сайт авиакомпании Ютэйр оформлен, как мне показалось, в несколько агрессивных и слишком ярких тонах.
К тому же рисунок, который взят здесь за основу, обрезан непонятным образом и нам виден лишь кусок взлетающего самолета или самолета, расположенного почему-то под углом (из-за обрезки изображения вообще непонятно, что с ним происходит). Сам фон главной страницы ярко синий. На данном сайте из-за данного изображения достаточно не комфортно пребывать, создается впечатление чего-то давящего.
Вкладок на начальной странице официального сайта Ютэйр имеется мало. В верхней части страницы в левом углу имеется эмблема данной организации, изображающая английскую букву "U". Далее идет первая вкладка, где клиенту авиакомпании и любому интересующемуся человеку предлагается выбрать язык английский или же русский. По умолчанию, когда открываешь официальный сайт Ютэйр здесь стоит русский язык, но для англоязычных пассажиров, планирующих вылет из России, здесь для удобства предлагается переключиться на английский язык и тогда вся информация сайта станет доступна на соответствующем языке.
Следующая вкладка официального сайта авиакомпании Юрэйр называется "Обратная связь". Войдя сюда, к счастью, исчезает картинка обрезанного самолета на ядовито синем фоне. Фон экрана просто белый. Зато здесь открывается множество подразделов, смотря что интересует клиента фирмы в данный момент. Слева на данной странице открывается раздел информации, который также имеет множество подразделов. Первой вкладкой в разделе информации на официальном сайте авиакомпании Юрэйр идет раздел "Табло рейсов". Здесь показываются все рейсы, которые уже совершены, которые осуществляются и которые только запланированы на ближайшее время. Информация здесь касается вчерашнего дня и вплоть до поздней ночи текущего дня. То есть рейсы опубликованы не более, чем на два дня.
Следующая вкладка в разделе информации на официальном сайте авиакомпании Ютэйр посвящена непосредственно самому расписанию рейсов. Открыв ее, клиенту данной фирмы предлагается в две длинных строки ввести информацию относительно того откуда вылетает ваш предполагаемый рейс и куда, также нужно ввести желаемую дату вылета и возвращения. Далее нужно нажать кнопку поиска и поисковик вам выдает все имеющиеся в данном направлении рейсы авиакомпании Ютэйр как туда, так и обратно. Если направление востребованное, то рейсов может быть очень много и список длинный. Если направление не очень популярное, то на него рейсов может не быть, в этом случае нужно проверить другие ближайшие числа, так как в не сильно популярных направлениях самолеты могут летать всего раз в неделю.
Далее в разделе информации на сайте авиакомпании Ютэйр идет вкладка, посвященная билетам и документам, которые нужны пассажиру при регистрации. В данной вкладке имеется множество мелких подразделов. Это правила бронирования и покупки так называемых электронных билетов, получение своего багажа и справки аэропорта по прибытии на место.
Есть здесь также полезный раздел относительно правил оформления визы, если пассажир планирует полет с авиакомпанией Ютэйр в другие государства кроме России. Здесь подробно расписано что нужно иметь российским гражданам, планирующим отдых или деловую поездку в иностранные государства на себя, на своих несовершеннолетних детей и так далее. Информация, как подчеркивает авиакомпания Ютэйр, здесь носит справочный характер. При планировании перелета в какое-либо конкретное иностранное государство, подробности относительно документов нужно узнавать заранее в других инстанциях.
Есть во вкладке информации на сайте Ютэйр и раздел, касающийся страховки своих клиентов. Здесь тоже два подраздела - обязательное и добровольное страхование пассажиров от несчастных случаев и так далее.
В памятке пассажиров, отправляющихся в любое иностранное государство, авиакомпания Ютэйр настоятельно рекомендует ознакомиться с выпиской из Министерства иностранных дел Российской Федерации.
Следующий раздел во вкладке, касающейся информации для пассажиров, на официальном сайте Ютэйр, относится к правилам перевозки. Здесь имеется множество мелких подразделов, которые несут в себе информацию что именно человек собирается с собой перевозить. Это могут быть дети, в том числе и новорожденные, беременные женщины, люди-инвалиды. Из другого багажа - любые грузы, ручная кладь, личный багаж, животные и птицы, оружие с боеприпасами. Здесь же отмечено, что по правилам данной авиакомпании запрещено к перевозу на самолетах этой фирмы. Также здесь отмечено что и в каком количестве имеют право увозить пассажиры, покидающие Россию. Указано что и в каком количестве можно заводить на территорию России прибывающим сюда пассажирам.
Во вкладке "Тарифы и условия", которая находится в том же разделе информации на официальном сайте Ютэйр, клиент данной фирмы сможет узнать все мелкие нюансы относительно билетов, перелетов, скидок, оплаты и многого-многого другого.
Далее в разделе информации на официальном сайте авиакомпании Ютэйр следует вкладка, рассказывающая все относительно регистрации пассажиров на рейсы. Здесь можно зарегистрироваться так сказать он-лайн, то есть прямо не выходя из дома. Кроме того здесь рассказываются правила регистрации пассажиров в аэропорту, если кто-то, к примеру пожилые пассажиры, не доверяют и не умеют регистрироваться на сайте в режиме он-лайн.
Чтобы клиенты авиакомпании Ютэйр не волновались в случае задержки или же отмены рейса, то на этот случай в разделе информации имеется следующая вкладка. В данном разделе при покупке билетов авиакомпания Ютэйр просит своих пассажиров указывать при покупке свой номер телефона. Тогда в случае задержки или же отмены рейса вам придет уведомление и вы сможете вылететь в другое время или же обменять свой билет, а также вернуть за него деньги.
В разделе "Трансфер" на официальном сайте Ютэйр также есть два небольших подраздела, касающихся трансфера через Россию или же другие иностранные аэропорты. Кому интересна данная информация, в данном разделе может узнать все более подробным образом.
Далее на официальном сайте Ютэйр идет вкладка, касающаяся часто задаваемых вопросов. Поэтому прежде, чем писать в обратную связь или техническую поддержку, можно посетить данный раздел.
Есть, как и везде, на официальном сайте Ютэйр и раздел, касающийся контактной информации. Здесь указаны несколько номеров телефонов, по которым клиенты данной фирмы могут узнать все, интересующие их вопросы. Звонки здесь грабительски дорогие, от 45 рублей за минуту. Бесплатные же звонки предлагаются только лишь участникам бонусной программы от данной авиакомпании.
Одной из последних вкладок идет информация относительно авиакомпании Ютэйр.
Все(5) |
---|
Официальный сайт ютэйр | КУПИТЬ АВИАБИЛЕТ АВИАКОМПАНИИ ЮТЭЙР | Купить авиабилеты дешево ютэйр | купить авиабилеты utair официальный сайт | Промокод Utair |
Комментарии на отзыв: