Несколько раз делала заказы на данной торговой площадке, в основном все было, как говорится ОК! Но здесь я вам, дорогие мои, хочу рассказать о двух неординарных случаях, которые связаны с данным магазином.
Буду называть этот заказ номер один, хотя это далеко не первый мой заказ (счет потерян). Все товары я забираю сама в пункте самовывоза - можно доставку получить по почте или товар привезет транспортная компания в центр самовывоза.
Оплата при получении (наличными или по банковской карте)! Есть возможность проверки товара на месте, и если вы не проверили, то это ваш косяк, никто не запрещает сделать детальную проверку.
Мини-кондиционер четыре в одном Rovus Арктика – охладитель воздуха, заказывала прошлым летом. Когда забирала, почему-то пошла на поводу, мне предложили проверить дома, сказали, что у меня есть две недели на обмен.
Инструкция была на английском, хоть прибор и не очень сложный, но пришлось искать инструкцию в интернете. Как только залила воду, поняла, что вентилятор не крутится. Два дня тщетно звонила на телефоны магазина, никто не отвечал. Написала письмо на otvet@nv-m.ru, ответа нет. Пришлось поехать в пункт самовывоза, где меня соединили с магазином (они знают телефоны офиса и руководства), проблем не возникло, товар мне заменили здесь и сейчас.
Заказ номер два.
Долго по телевизору наблюдала рекламу на "казан-вок "сила гранита". Давно о таком мечтала, захотелось приобрести, в "Леомаксе" он стоит одну тысячу восемьсот девяносто рублей а тут вдруг вижу - то же самое за одну тысячу триста пятьдесят рублей - экономия существенная (пятьсот сорок рублей) . Магазин "Нужные вещи" уверил меня ( в рекламе), что это тот самый "казан-вок", который рекламирует "Леомакс" по телевизору.
Какой дурак будет переплачивать, если есть возможность купить то же самое (как уверяют), но подешевле. Купила! Открыла доставочную упаковку - и сразу все поняла. Упаковка фабричная вся мятая, ничегошеньки по русски, только иероглифы, инструкция отсутствует, цветными картинками наглядно показано, крышка стеклянная со сколом, покрытие сковороды с ржавым сколом, пластиковый ободок не держится, все время соскальзывает, дно без специального покрытия (не как в заявленном).
Деньги выброшенные на ветер, да, понимаю, сама виновата, но зачем же обманывать. Написали бы честно: да, казан у нас стоит дешевле, потому что это китайская подделка, да, есть недочеты, но зато дешевле и так далее.
"Скупой платит дважды" - в этот раз вернуть товар мне не удалось, сослались на то, что с воза упало, то пропало. Отправила я эту посудину в дальний угол, завтра поедем с супругом в деревню к моей подруге (отдаю ей все сковородки, которым пришел конец) и отвезем это чудо техники, может на костер он и сгодится.
После такого отношения с постоянным клиентом, у меня отпало всяческое желание приобретать товары в Nv-m.ru - интернет-магазине "Нужные вещи".
Хоть я много чего у них и приобрела, но на данный момент совершенно не желаю сотрудничать с ними, конечно, если бы я на месте увидала все эти недочеты, то ушла бы восвояси без силы гранита, но я понадеялась на их порядочность - ведь в моей практике не было еще такого вопиющего случая, но век живи - век учись.
Хочу посоветовать вам, дорогие мои, быть внимательными при получении товара и тщательно проверять все, что вы покупаете, так как потом ищи - свищи, виноватого не найдешь, а осадок остается: почему это я какому-то дяде должна подарить тысячу триста пятьдесят (с миру по нитке, а голому на рубашку).
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен!
Все(1) |
---|
Нужные вещи интернет магазин отзывы |
Комментарии на отзыв: