Novofon - отзыв

В сезон у нас может быть и под четыреста звонков в день, на старом операторе половина клиентов просто не могла дозвониться, линия вечно занята. Перешли на Новофон, взяли тариф-корпорацию, здесь есть бесплатная АТС с очередью и распределением по операторам. Поддержка помогла собрать схему за пару часов и связать телефонию с нашей CRM, звонки теперь фиксируются сами.

Связь держит стабильно, за три месяца серьезного сбоя какого-то не вспомню, их не было. Качество связи высокое, менеджеров слышно чисто. По деньгам ужались примерно на четверть, потому что АТС уже в пакете. Работать стало намного удобнее, как звонки перестали теряться, так и в целом качество работы выросло.