NOVA MODELS отзывы - развод или правда? - отзыв

В Nova Models я попал примерно шесть месяцев назад, когда искал хоть какой-то вариант удаленки. До этого работал в разных местах, и в продажах, и на поддержке, так что к общению с людьми привык, но формат чаттинга для меня был в новинку. Сейчас, когда первая эйфория и первые трудности давно прошли, могу спокойно рассказать, как тут все устроено на самом деле.

Работа в агентстве это прежде всего рутина, к которой нужно быть готовым.

В объявлениях часто пишут про легкие деньги, но на деле это обычный труд, который требует усидчивости. Мой рабочий день обычно начинается с того, что я проверяю график и захожу в систему. У нас в Нове довольно строгая отчетность по сменам, и я считаю это правильным. Если ты записался на слот, ты должен быть на месте, потому что трафик идет постоянно, и если оператора нет в сети, то диалоги просто висят. Первое время мне было сложно привыкнуть к тому, что нельзя просто так отойти попить чай на полчаса, когда захочется, но потом выработался свой ритм.

Сама суть работы заключается в ведении переписок от лица моделей. Анкета в Nova Models обычно хорошо упакована, там много качественного контента, фотографий и видео, что сильно упрощает нам жизнь. Когда у тебя на руках есть вся история персонажа и хорошие визуалы, диалог строится сам собой. Я не могу сказать, что это какая-то сложная психология, но определенная доля внимательности нужна. Нужно запоминать, о чем вы общались с человеком вчера, какие у него интересы, чтобы не отвечать невпопад. Это напрямую влияет на то, сколько человек проведет в чате и, соответственно, на твой итоговый чек.

Что касается обучения, то здесь оно адекватное. Меня не бросили сразу на амбразуру. Сначала дали почитать мануалы, где расписаны основные правила, что можно писать, а что категорически нельзя. Потом был период стажировки под присмотром тимлида. Тимлиды в агентстве это такие же ребята, которые сами прошли через чаты, поэтому они не задают глупых вопросов и всегда могут подсказать, как лучше. В чате поддержки у нас всегда рабочая атмосфера, без лишнего флуда, но если у кого-то что-то виснет или не заходит, всегда помогут.

Самый важный вопрос для всех это, конечно, деньги. В Nova Models система оплаты сдельная: ты получаешь процент от того, что наработал. В этом есть и плюсы, и минусы. Плюс в том, что нет потолка. Если у тебя была бодрая смена и ты удачно закрыл несколько диалогов, сумма в статистике радует глаз. Минус в том, что бывают и тихие дни, когда трафик идет не так активно или люди попадаются неразговорчивые. Но в среднем за месяц выходит вполне достойная сумма. Выплаты приходят стабильно, задержек на моей памяти не было.

По поводу условий: работать можно из любой точки мира, лишь бы был ноутбук и стабильный интернет. Я работаю из дома, обустроил себе удобное место, купил нормальное кресло, потому что сидеть приходится долго. Иногда под вечер устают глаза и спина, это факт. Я стараюсь делать небольшие разминки и пользоваться каплями для глаз, иначе к концу недели чувствуешь себя выжатым. Но это специфика любой сидячей работы за компьютером, тут ничего не поделаешь.

В плане коллектива мне нравится, что здесь нет офисных интриг, просто делаешь свою работу, выполняешь план и получаешь за это деньги. Если хочешь брать больше смен или работать в праздники (когда, кстати, самый большой заработок), тебе всегда пойдут навстречу. Если нужно взять выходной, просто предупреждаешь заранее.

Подводя итог, могу сказать, что Nova Models это нормальное рабочее место для тех, кому нужна стабильность и понятные задачи. Тут не будут платить за то, что ты просто числишься в штате, но если ты реально сидишь и работаешь, то и отношение к тебе будет соответствующее.