Видели в аэропортах симпатичные бело-голубовато-синие самолеты, у крашенные оригинальными "зимними" рисунками? Словно их в один морозный денек изящно украсил сам Дедушка Мороз? А может быть даже довелось полетать на них?
Мне посчастливилось быть их клиентом, поэтому, преддверии самого Нового Года захотелось поделить впечатлениями об том северном авиаперевозчике. Летела в Крым из Санкт-Петербурга. Главными критериями выбора были:
1.
прямой перелет (не хотелось с двумя детьми бегать из самолета в самолет во время пересадки, да и драгоценного времени жаль, лучше его на море провести, а не в аэропортах и в воздухе);
2. стоимость (разумеется, искали по принципу "чем дешевле, тем лучше", при этом учитывая отзывы, чтобы лететь спокойно, а не трястись весь полет, размышляя: "взлетим - не взлетим? долетим-не долетим? сядем-не сядем?"
3. время вылета-прилета в оба направления. Ну, тут все понятно, хотелось добраться на место отдыха как можно раньше, а улетать обратно по возможности попозже, но не за полночь.
По всем трем вышеописанным параметрам идеально подошло предложение от авиакомпании "Нордавиа". Отслеживали билеты на популярном сайте агрегаторе, а непосредственно покупку произвели на официальном сайте самого перевозчика. Про сам сайт я подробнее расскажу чуть позже, пока только отмечу, что с приобретением билетов на нем справится даже самый далекий от интернет-шопинга человек, так как все там интуитивно понятно, запутаться практически невозможно, все описано максимально подробно.
Регистрацию проходили там же, онлайн. Вообще, если есть такая возможность, мы всегда регистрируется из дома, редко-редко когда приходится делать это непосредственно в аэропорту, и происходит это преимущественно во время заграничного отдыха, только потому, что далеко не всегда есть возможность зарегистрироваться при вылете из зарубежного аэропорта.
Чем хороша онлайн-регистрация? Ну прежде всего тем, что позволяет выбрать понравившиеся места (если их до вас никто не выбрал, разумеется), путешествуя большой компанией можно быть уверенным, что сидеть все будут рядом, а не в разных концах салона, да и в аэропорт можно будет не так спешить, что тоже немаловажно.
Вылетали из аэропорта Пулково. В салон заходили по так называемому "рукаву". Мне, как маме, путешествующей с детьми, один из которых еще довольно маленький, это очень удобно, так как если заходим в самолет с улицы, я все время боюсь, как бы малыш с трапа не упал. Просто была такая ситуация у одной хорошей знакомой - в аэропорту Египта дочь упала с трапа, сильно повредила губу, арабы дали какую мазь, знакомая губу ею обработала, да только хуже сделала - все посожгла, так как оказывается мазь разводить чем то надо было. В общем, отдых у них не задался.
Самолет Боинг, какой именно, к сожалению, не запомнила. Но не из больших, обычный, рассчитан примерно человек на 200 как мне показалось. Бизнесс-класса в нем, как я поняла, нет. Места для ног лично мне хватило, но я сама по себе не слишком высокая, фотомодели может быть и испытал бы некий дискомфорт.
Что касается сервиса на борту, то тут все стандартно: гигиенические салфетки на изголовье кресел, инструкция по спасения себя любимых в случае форм мажора в карманчике, там же находится интересный журнал для тех, кто во время полета предпочитает не спать, а читать,
С сотрудниками колл-центра общаться, к счастью, не пришлось. Но насколько мне известно по рассказам знакомых, отвечают они на все вопросы довольно быстро и по существу. На слишком долгое ожидание с бесконечным прослушиванием музыки и уверениями, что "ваш звонок для нас очень важен" тоже никто не жаловался. но может быть знакомым просто повезло, не знаю.
После взлета, когда лайнер набрал высоту и встал на курс, началось обслуживание пассажиров, предложили напитки (сок, вода), питание (горячее! выбор был: тефтельки с гречкой, курица с рисом, все съедобное, не ресторанная кухня конечно, но тем не менее наличие горячего питания для меня всегда значительный плюсик к карме для любой авиакомпании). На десерт была конфетка-батончик "35". Дети оценили!
Что касается безопасности полета, то меня ничего не пугало, ни состояние самолета (хотя понятно, что он явно не подросток от авиации, а уже довольно бывалый товарищ, налетавший немало миль), ни взлет, ни посадка, которые прошли без сучка и задоринки. С турбулентностью не столкнулись.
К пунктуальности тоже никаких нареканий: все четко, все в срок.
В общем, я довольна, рекомендовать Нордавиа могу с чистой совестью. Но, отзывов про нее много и далеко не все они положительные, как всегда, народ жалуется на непунктуальность, тесноту на борту, старые самолеты. Поэтому выбирать вам.
Многие авиакомпании, в том числе и Нордавиа, предлагают своим клиентам пройти регистрацию не по-старинке в аэропорту (конечно же, этот способ регистрации тоже актуален и им можно воспользоваться), а более-современным и удобным способом - онлайн. Эта процедура очень простая и по времени совсем непродолжительная, все можно сделать буквально минут за 10. Для этого надо зайти на официальный сайт компании. На главной странице прямо под названием авиакомпании увидите вкладку, обозначенную как "онлайн-сервисы". На нее и надо кликнуть. В выпадающем меню ищем надпись "Регистрация на рейс", кликаем на нее. Увидим следующее:
В нужные поля вносим всю запрашиваемую информация: имя пассажира, номер рейса, номер билета, дату, система отыщет вас и предложит выбрать месте, после чего останется лишь распечатать посадочный талон. Если нет возможности распечатать, то это сделает сотрудник авиакомпании в аэропорту.
Правда есть один нюанс, у "Нордавиа" эта услуга платная, но цена умеренная, вряд ли она кого-то сильно отпугнет или разорит. Доступны два варианта этой услуги "Комфорт" (предлагаются к выбору наиболее комфортные места, например, с дополнительным местом для ног, но стоит это удовольствие 1000 рублей) и "Выбор места" (раскошелиться придется всего на 200-250 рублей). Оплачивать следует банковской картой.
Если каждая копейка на счету и вы живете в режиме строжайшей экономии, ну или просто не видите смысла за данную услугу, то в аэропорту места вам предоставят совершенно бесплатно.
Официальное название в настоящее время звучит так: АО «Нордавиа – региональные авиалинии» (на английском «NORDAVIA – regional airlines»). Датой своего рождения считает 4 февраля 1930 года. В этот день был совершен первый регулярный полет на Русском Северу, маршрут следования Архангельск-Усть-Сысольск.
На данный момент парк воздушных судов составляют Боинги ( 737-500 - их 9 штук и один 737-700). Что примечательно, ни в одном из лайнеров нет салонов бизнесс-класса, сплошная демократия!
В основном авиакомпания осуществляет рейсы по северным направлениям (Санкт-Петербург, Архангелск, Мурманкс, Сыктывкар), летает на юг России (Сочи, Симферополь), есть и зарубежные направления (например, Тбилиси).
Официальный сайт компании находится по адресу: www.nordavia.ru. Там можно приобрести билет, получить всю необходимую информацию об интересующем рейсе, правила и условиях предоставления услуг, пройти онлайн-регистрацию, найти телефоны колл-центра или обратиться через форму обратной связи.
Все(1) |
---|
Нордавиа регистрация |
Комментарии на отзыв: