Я много летала в Грецию. Очень люблю эту страну. В том числе и тур.
Оператором Музенидис трэвел. Стараюсь покупать туристические путёвки именно у тур. Оператора, так как агентство является просто точкой продаж тура, сформированного оператором, с его билетами на авиарейсы, с его бронью на отели, страховками, менеджерами, экскурсиями и всем остальным. Поэтому агентство просто продаёт клиенту пакет оператора. Дополнительное звено, лишний посредник. Однако многие крупные операторы не работают напрямую с клиентами. Тогда всё равно, лучше выбирать агентство, предлагаемое на сайте оператора. Так чуть-чуть понадежнее.
Ещё хочется развеять миф, что самостоятельно путешествовать дешевле. Не всегда. И это надо уметь делать. В некоторые отели дешевле летать организованно. Дело в том, что крупные операторы имеют свои Особенные отношения с сетями отелей и заранее бронируют у них пакеты номеров по своим ценам.
Изначально, этот туроператор пришел на наш рынок, как греческий. Сейчас компания продаёт туры по многим странам. Это видно по их сайту.
Лично я летала от них в Грецию. Один раз на материк, один раз на остров Корфу. Вообще, летала в Грецию часто, в том числе с другими операторами и могу сравнивать.
У Музенидис трэвел директор, или хозяин компании (тут я могу ошибаться) грек. Видела его интервью на телеканале РБК. У туристической компании своя авиакомпания. Правда небольшая, с небольшими самолётами. Уютная. Колоритная.
Вообще греческий колорит присутствует везде. Уже только позвонив в их офис слышишь приятную греческую мелодию. Однако менеджеры разные. Несколько надменные, не всегда вежливые. Складывается впечатление, что в горячий сезон в клиентах компания не слишком заинтересована.
На сайте предусмотрена возможность он -лайн покупка тура. Это очень удобна. Сразу бронируется тур, фиксируется цена. Правда, сама я этой услугой не воспользовалась. Ещё психологические не могу платить большие суммы через компьютер. Но такая возможность есть. Сразу видно все цены. Сайт достаточно удобный.
Менеджеры утверждают , что Музенидис трэвел имеют свои связи в посольстве и легко и быстро оформляют визы. Думаю, это так. Всё таки, земляки. Это я пишу именно о визах в Грецию. В другие страны, скорее всего , на общих основаниях.
В компании много специфических предложений. Есть выгодные по бюджету туры по покупке шуб. Есть ранней бронирование, есть специальные предложения на отели, которые плотно сотрудничают с Музенидис трэвел. Можно найти и горящие путёвки, можно выгодно купить горящие путёвки на чартер.
Но ждать какого то чуда не стоит. Я всегда выбираю между несколькими операторами. Если говорить о Греции, ещё летала от туристического оператора Пантеон и от большого оператора Коралл Трэвел. Пакет услуг примерно одинаковый, а цены разные. Просто выбираю наиболее дешёвые предложение на нужный мне отель и нужные мне даты. Повторяю, сервис практически стандартный. Единственное, что замечено, чем крупнее оператор, тем больше встречаю автобусы и тем дольше и муторно трансфер, если отель делеко от аэропорта.
В Москве у Музенидис трэвел приятный офис. У компании интересные Экскурсионные программы и специальные программы для индивидуальных ВИП клиентов.
На Корфу у оператора свой офис. У них вообще много офисов в Греции. Там они, конечно, у себя дома.
Вообще, вполне достойный оператор. Но не ждите супер обслуживания. Там также работают разные люди и человеческий фактор ещё никто не отменял.
Комментарии на отзыв: