Мистер дорс отзывы покупателей - отзыв

Изначально о Мистере Дорс я узнала из рекламы, очень много ее было по телевизору и на рекламных щитах в городе. Тогда мы выбирали детскую корпусную мебель для ребенка. Предъявляли к ней два основных требования - это долговечность и безопасность.

Когда мы с мужем зашли на сайт компании, остались очень довольны предложенными вариантами.

Все проекты производителя (не только рассчитанные на детей) приводили меня в восторг. Казалось, что вот он, мой идеал! Муж тоже вдохновился моим настроением. Качество позиционируется как высокое, а дизайн - это просто высший профессионализм! Его обеспечивают грамотные специалисты из Италии. Я прониклась этим фактом и зауважала фирму еще больше.

Еще нам приглянулось то, что при отменном качестве цены были весьма доступными, постоянно проводились разные акции.

Меня покорило то, что мебель изготавливается по индивидуальным размерам. Многие фабрики такой возможности не предоставляют, поскольку у них стандартные станки, на которых невозможно выпилить иные размеры. Приходится довольствоваться предложенным. А в Мистер Дорс можете задавать любые размеры, они обещают все выполнить.

На сайте указано, что они выполняют множество сложных работ, например, встраивают мебель в имеющиеся ниши и вплотную со стеной, без некрасивых зазоров. Наши российские квартиры часто страдают от кривизны стен, сотрудники же говорят, что подобные проблемы решают с легкостью.

Исходя из вышеописанных причин, мы с супругом остановились на компании Mr. Doors. Я не видела для себя лучшего варианта.

После похода в магазин, мы обговорили все условия. Все было хорошо, мы вернулись домой и начали ожидать изготовления заказа.

Через оговоренное время нам привезли мебель. Услуга сборщиков также была нами оплачена. Когда мужчины собирали шкаф, я заглянула в него и увидела неприятную картину - отверстий было просверлено больше чем требовалось! Ужасно то, что эти дыры просто заклеили бумажками, в цвет корпусной мебели. Такой стыд имелся в нескольких местах. Помимо этого позора, я обнаружила пару сколов. Чуть позже в процессе дальнейшей сборки муж увидел, что заказанные фальшьпанели отличаются от размеров шкафа, хотя должны были совпадать. Супруг померил расстояние, получилось более одного сантиметра. Это бросалось в глаза и смотрелось очень неаккуратно.

Мы сразу обратили внимание сборщиков на сей факт, они ответили, что панели можно подпилить или заменить на другие, но тогда придется разбирать шкаф по новой либо отдирать плинтуса с пола и потолка. Данная перспектива нас не прельщала, оставили все, как есть...

Помимо шкафов, мы заказывали матрасы. Их по счастливой случайности сотрудники с собой не привезли, забыли.

А вот мебель, несмотря на то, что ее не забыли, была с острыми углами, чего я и боялась. Когда мы общались с менеджером, я несколько раз повторила, что мне нужны закругленные углы, я не хочу, чтоб мои дети пострадали при случайном ударе о мебель. Девушка меня уверяла, что все будет в порядке. По факту острыми оказались даже ручки!

Образцы фасадов в магазине нам не предложили посмотреть, поэтому мы выбрали один вариант из выставочных образцов. Смотрелся он красиво, мы заказали матовый. Когда же привезли мебель нам домой, оказалось, что матовый фасад представляет собой мдф, причем он не покрашен и ничем не обработан! Самая настоящая дешевка. Как выяснилось, по факту это лдсп, хотя дизайнер говорила про мдф. Обидно. Так они всех клиентов растеряют. Мало кому захочется обратиться сюда еще раз.

К сожалению, мы не могли знать, что нас ждет такой ужас, иначе никогда в жизни сюда бы не обратились! От Мистер Дорс я такого подвоха не ожидала. Судя по рекламе и подающейся нам информации, всегда считала эту фирму одной из самых лучших. Оказалось, что наш опыт взаимодействия с конторой стал печальным.

Признаюсь, до заказа я читала отзывы о компании, было много отрицательных. Я тогда посчитала, что это заказные отзывы от конкурентов. Оказывается, негатив писали обычные люди, которые так же пострадали от этого горе-производителя. Хоть мы заплатили среднюю цену за мебель, за такую жуть это даже дорого! С тем же успехом я могла заказать шкафы в любой подворотне дешевле раза в три!

Если раньше я восторгалась этой компанией и горела желанием сделать тут заказ, то теперь мои эмоции сменились строго на противоположные. Сейчас я испытываю негодование, злость и досаду от того, что потратили много денег на эту ерунду, которую и гостям-то продемонстрировать стыдно!

Когда я изучала сайт Мистер Дорс, там было написано, что их опытные и грамотные дизайнеры будут вести проект от начала до конца, дадут полную информацию по цвету и комплектации и учтут все пожелания родителей и их детей. Сотрудники гарантировали подобрать оптимальный безопасный вариант для детской комнаты, который понравится всем и будет соответствовать запросам семьи. Ау, безопасный вариант, ты где? Мы тебя потеряли!!!

Дизайнеры обещают выполнить со своей стороны работу на сто процентов. В итоге, получилось с точностью до наоборот.

Так как я не профессионал, я ждала, что получу от девушки в салоне грамотные рекомендации, ведь она является профи в этом деле. В итоге она сделала ужасные громоздкие конструкции, детская на рисунке стала выглядеть, как большая кладовка с кучей комодов и шкафов. После замечаний о том, что хотелось бы больше свободного пространства, она начала проектировать заново. Всеобщими усилиями и переговорами мы выбрали подходящий вариант.

После того, как нам все установили, я решила позвонить ей и пожаловаться на то, что фасад смотрится дешево и просто, мы такого совсем не ожидали. На что дизайнер ответила, что нужно протереть пыль и клей, тогда все будет отлично. Занавес...

В комплекте мебели была двухъярусная кровать, под которой имеется шкаф, который на половину сделали полым. Спрашивается, зачем? Наши квартиры и так маленькие, а тут пространство и вовсе скрадывается... Мы с супругом такую конструкцию не заказывали.

Такое ощущение, что сотрудникам все равно, кому что высылать. После жалобы на дешевые фасады нам предложили их заменить за наш счет. Это у них, видимо, афера такая, сначала втюхать ненужное, а потом менять за дополнительные деньги.

Мы подумали и решили написать написать официальную претензию к Мистер Дорс, в которой описали все недостатки, которых оказалось гораздо больше, чем достоинств. Менеджеры нам так и не ответили, даже никто не перезвонил. Пока у нас стоит эта позорная мебель и мы не знаем, что будем делать дальше... Когда я сама позвонила в салон, мне ответили, что директор разберется. Ждем-с ответа...

Подводя итоги, я могу сказать, что здесь сплошные минусы, даже скидки и акции не помогут. Цены не соответствуют реальной картине, сотрудники необязательные, забывать про свою помощь клиенту. В фирме царит непрофессионализм и наплевательское отношение к покупателям. Если вы уже заплатили деньги за мебель, про вас можно забыть. Привезти могут что угодно, даже косые и дырявые шкафы, как в нашем случае. Не связывайтесь с этой убогой конторкой! Только нервы потратите.

Видео обзор

Кухня "Грант"/Доступные кухни в Краснодаре

Альпари мебель Уфа шкаф-купе отзыв

Нужны ли компании тайные покупатели

Отзыв Шкаф-купе зеркало Челябинск Мебельфо

Скрытые петли для межкомнатных дверей, стоит ли переплачивать