Миллениум авто тольятти отзывы покупателей (Тольятти) - отзыв

Решила сестра с мужем поменять автомобиль.Так как по нашему времени копить-пустая трата времени,автомобиль решили брать в кредит.Тем более при правильном подходе,кредит не так уж и страшен.За машиной решили отправиться в город Тольятти.На сайте нашли салон « Миллениум авто».Понравились цены,акции,что полис КАСКО оформляется при желании клиента,(а мы не желали, что и было неоднократно озвучено),а также можно подать заявку на кредит. Несколько раз звонили на телефон горячей линии,уточняли возникшие вопросы.Нас заверили,что всё ,что указано на сайте,вполне реально. Рано утром, в замечательном настроении,предвкушая покупку, отправились в дальнюю дорогу.По дороге заехали в пару салонов, сравнить цены. Решили не тратить зря время, так как приходилось составлять заявки на кредит,а в салоне кредит нам был одобрен,да и сумма платежа нас вполне устраивала.На ступенях салона нас встретил менеджер Алексей (именно так он впоследствии представился, бейджика не было,так что за то,что имя правильное,не ручаюсь).Сразу пошли сюрпризы-выяснилось,что цены,указанные на сайте и цены в действительности- совершенно разные,причём разница весьма существенна!Оказывается , указаны цены с учётом скидок,под которые о-о-очень сложно попасть.Как впоследствии пояснил нам менеджер Алёша –на заборе тоже много что написано,нельзя же всему веритьС мечтой купить «Рено Сандеро» пришлось расстаться, решили купить « Ладу Калину Кросс».Цвет устроил, « новая» цена, вроде, тоже.Заявка на одобренный кредит оказалась тоже не действительна,пошли подавать заново. Около 4 часов шло рассмотрение заявок –уже успели поспать на диванчиках, попить кофе (кстати, прочитала в отзывах, что кого-то даже кормили – сказать,что очень удивилась этому комментарию-ничего не сказать…)Потом менеджер Алёша позвал нас,сказал,что кредит одобрен,без КАСКО,назвал вполне реальные суммы платежа и предложил подписать договор. Читая договор,мой муж увидел,что там есть пункт-услуги салона 14,9% от стоимости машины, при стоимости машины даже в 500 000, это сумма в 74500 рублей(!) , не хило так салон оценивает услуги своих менеджеров только с одной сделки!! Попросили убрать этот пункт и проставить 0%!.После этого в компьютере салона появилась запись ( да-да, нас там всех « культурно «прописывают, заглянула, не удержалась…ссори) – нас пометили как «еба…тых юристов». К сожалению юридического образования у нас ни у кого нет, но есть житейский опыт, напористость, громогласность, ну и ещё куча достоинств. Так как машину хотелось, уже устали, то не послушали нашего «юриста-мужа» и всё-таки подписали договор купли-продажи( без этого , якобы, банк не давал свой договор) и внесли в кассу первоначальный взнос, 54 000 рублей. И тут посыпались сюрпризы и угрозы…Сумма платежа резко изменилась. Нам предложили либо оплатить КАСКО в размере 170 000, либо на эту же сумму приобрести Доп. Опции в салоне!! Соответственно, мы стали возмущаться.Опять же Алёша пояснил, что много вас таких желающих халявы…Хороша халява-где-то 70 000 разница в цене от заявленной +80 000 услуги салона+170 000 доп.опций!Алёшенька, это не халява-это здравый смысл. Почему бы не купить дешевле, если предлагают, денежный дождь нам на голову не капает, всё приходится зарабатывать, причём замечу - честным трудом…А потом потратить эти деньги, скажем на путешествие, а не на вас…Вообщем, выяснилось,что деньги нам вернуть не могут, потому что это очень сложно. Хотя не понимаю, в чём состоит сложность- деньги в кассе, инкассации ещё не было…Я уже говорила, что мы громоглассные, скандал развился нешуточный. И тогда к нам вышел сам Управляющий ( и даже не побоялся этого слова-Директор этого офиса). Имя, к сожалению, не знаю, не представился, бейджика, конечно, не было. А мы тем временем звонили в Отдел по Защиты Прав Потребителей. И нам там посоветовали, во-первых, не писать никаких заявлений на расторжения договора. Затем записать на камеру, что мы считаем, что нас пытаются обмануть и предложить салону добровольно отдать деньги. В противном случае обращаетесь в полицию( благо отделение находится недалеко), с заявлением, что у вас есть подозрения на мошеннические действия салона. Конечно, Алёша с Директором возмущались, запрещали нам снимать, грозились вызвать полицию. Потом посмотрела в инете-снимать очень даже можно, это общественное место и вы не снимаете ничего секретного, всё в открытом доступе. Вы только выставить потом видео или фото не можете в инете. Так что, признаюсь, что видео у нас не получилось, но фото есть, жаль, показать не могу. После ещё где-то часа пререканий, Директор принимает волевое решение вернуть нам деньги. И то правильно, а то своими криками всех клиентов распугаем. А клиенты, не такие громогласные, как мы-всегда найдутся! Так что не бойтесь отстаивать свои права! Удачных вам покупок! P.S. А «Рено» мы всё-таки купили через пару дней у себя в городе, всё прошло мирно и на позитиве!

Решила сестра с мужем поменять автомобиль.Так как по нашему времени копить-пустая трата времени,автомобиль решили брать в кредит.Тем более при правильном подходе,кредит не так уж и страшен.За машиной решили отправиться в город Тольятти.На сайте нашли салон « Миллениум авто».Понравились цены,акции,что полис КАСКО оформляется при желании клиента,(а мы не желали, что и было неоднократно озвучено),а также можно подать заявку на кредит. Несколько раз звонили на телефон горячей линии,уточняли возникшие вопросы.Нас заверили,что всё ,что указано на сайте,вполне реально. Рано утром, в замечательном настроении,предвкушая покупку, отправились в дальнюю дорогу.По дороге заехали в пару салонов, сравнить цены. Решили не тратить зря время, так как приходилось составлять заявки на кредит,а в салоне кредит нам был одобрен,да и сумма платежа нас вполне устраивала.На ступенях салона нас встретил менеджер Алексей (именно так он впоследствии представился, бейджика не было,так что за то,что имя правильное,не ручаюсь).Сразу пошли сюрпризы-выяснилось,что цены,указанные на сайте и цены в действительности- совершенно разные,причём разница весьма существенна!Оказывается , указаны цены с учётом скидок,под которые о-о-очень сложно попасть.Как впоследствии пояснил нам менеджер Алёша –на заборе тоже много что написано,нельзя же всему веритьС мечтой купить «Рено Сандеро» пришлось расстаться, решили купить « Ладу Калину Кросс».Цвет устроил, « новая» цена, вроде, тоже.Заявка на одобренный кредит оказалась тоже не действительна,пошли подавать заново. Около 4 часов шло рассмотрение заявок –уже успели поспать на диванчиках, попить кофе (кстати, прочитала в отзывах, что кого-то даже кормили – сказать,что очень удивилась этому комментарию-ничего не сказать…)Потом менеджер Алёша позвал нас,сказал,что кредит одобрен,без КАСКО,назвал вполне реальные суммы платежа и предложил подписать договор. Читая договор,мой муж увидел,что там есть пункт-услуги салона 14,9% от стоимости машины, при стоимости машины даже в 500 000, это сумма в 74500 рублей(!) , не хило так салон оценивает услуги своих менеджеров только с одной сделки!! Попросили убрать этот пункт и проставить 0%!.После этого в компьютере салона появилась запись ( да-да, нас там всех « культурно «прописывают, заглянула, не удержалась…ссори) – нас пометили как «еба…тых юристов». К сожалению юридического образования у нас ни у кого нет, но есть житейский опыт, напористость, громогласность, ну и ещё куча достоинств. Так как машину хотелось, уже устали, то не послушали нашего «юриста-мужа» и всё-таки подписали договор купли-продажи( без этого , якобы, банк не давал свой договор) и внесли в кассу первоначальный взнос, 54 000 рублей. И тут посыпались сюрпризы и угрозы…Сумма платежа резко изменилась. Нам предложили либо оплатить КАСКО в размере 170 000, либо на эту же сумму приобрести Доп. Опции в салоне!! Соответственно, мы стали возмущаться.Опять же Алёша пояснил, что много вас таких желающих халявы…Хороша халява-где-то 70 000 разница в цене от заявленной +80 000 услуги салона+170 000 доп.опций!Алёшенька, это не халява-это здравый смысл. Почему бы не купить дешевле, если предлагают, денежный дождь нам на голову не капает, всё приходится зарабатывать, причём замечу - честным трудом…А потом потратить эти деньги, скажем на путешествие, а не на вас…Вообщем, выяснилось,что деньги нам вернуть не могут, потому что это очень сложно. Хотя не понимаю, в чём состоит сложность- деньги в кассе, инкассации ещё не было…Я уже говорила, что мы громоглассные, скандал развился нешуточный. И тогда к нам вышел сам Управляющий ( и даже не побоялся этого слова-Директор этого офиса). Имя, к сожалению, не знаю, не представился, бейджика, конечно, не было. А мы тем временем звонили в Отдел по Защиты Прав Потребителей. И нам там посоветовали, во-первых, не писать никаких заявлений на расторжения договора. Затем записать на камеру, что мы считаем, что нас пытаются обмануть и предложить салону добровольно отдать деньги. В противном случае обращаетесь в полицию( благо отделение находится недалеко), с заявлением, что у вас есть подозрения на мошеннические действия салона. Конечно, Алёша с Директором возмущались, запрещали нам снимать, грозились вызвать полицию. Потом посмотрела в инете-снимать очень даже можно, это общественное место и вы не снимаете ничего секретного, всё в открытом доступе. Вы только выставить потом видео или фото не можете в инете. Так что, признаюсь, что видео у нас не получилось, но фото есть, жаль, показать не могу. После ещё где-то часа пререканий, Директор принимает волевое решение вернуть нам деньги. И то правильно, а то своими криками всех клиентов распугаем. А клиенты, не такие громогласные, как мы-всегда найдутся! Так что не бойтесь отстаивать свои права! Удачных вам покупок! P.S. А «Рено» мы всё-таки купили через пару дней у себя в городе, всё прошло мирно и на позитиве!

Самый настоящий развод. Все акции и скидки не соответствуют действительности. Нам машина обошллась почти на 300 т.р. дороже, чем указано на сайте. Причем впарили кредит под 10.3% годовых. И машину пришлось ждать двое суток. Схема простая. Сначала вносите предоплату, заключается договор, потом оказывается, что нужной машины нет в наличии ни в нужной комплектации, ни в нужном цвете, причем узнаете вы это примерно через 5 часов ожидания. И банк резко меняет условия кредитования, но об этом Вы узнаете только часов через 9 ожидания. И вам уже предлагают купить машину с кучей доп.опций, абсолютно не нужных и бесполезных, которые и стоят у них к тому же, как крыло от самолета. Отказаться нельзя. Есть возможность расторгнуть договор потеряв много времени и денег, но по условиям договора вы оставляете 10% от стоимости товара. В общем с Вас в любом случае поимеют денег не таким, так другим способом. Короче наглый, беспордонный, ценичный развод