Магазин "DNS". Братск - отзыв

Магазин "DNS" оставил у меня как положительные, так и отрицательные впечатления.

В городе Братске есть несколько филиалов данного бренда. Однако сегодня речь пойдет о магазине на улице Подбельского, так как большинство семейных историй покупок связанные именно с ним.

Ранее покупала только по мелочи: бумагу, пленку для ламинирования, коврики для мышки. Первую крупную покупку в "DNS" совершила три с половиной года назад-телефон. Пошла за смартфоном (улица Подбельского), по рекомендации коллеги. Телефон рассматривала не дороже девяти тысяч. По совету продавца приобрела телефон неизвестный марки, сейчас даже не вспомню как называется. В принципе претензий к нему нет, цена равняется качеству.

Поэтому через год, за цветным принтером, отправилась именно туда. Послушав очередную хвалебную оду менеджера по продажам, купила принтер. Здесь начались проблемы. Принтер оказался не рабочий. Договорились, в день покупки поменяли принтер вновь, благодаря мужчине в отделе ремонта. Что вы думаете? Принтер оказался снова не рабочий. Проверить в магазине не можешь, товар не принадлежит проверке. Забрали на ремонт. К сожалению, адекватного мужчины в отделе ремонта не было и его напарник-молодой мальчишка, в паре с молодым продавцом, намекали нам - сами виноваты, сломали.

Директор магазина оказался довольно контактным человеком-проверка и ремонт принтера заняли буквально день. Тот самый молодой человек из ремонта позвонил, хитрым голосом сообщил-отремонтировали, сами виноваты в поломке-забирайте. К нашему счастью (и сожалению парня), мы пришли за принтером, когда в ремонтном закутке сидел начальник ремонтного отдела (как правильно называется не знаю, не обессудьте). На наш вопрос-в чем наша вина? Он ответил, вашей вины нет. Объяснил причину. Разборки, с пареньком обвинившим нас, наводить не стали.

Возмутило больше ни нерабочее состояние принтера, а самодовольное отношение молодых людей. Особенно коронная фраза-сами виноваты.

Решили в "DNS" больше не ходить.

Однако пришла пора купить новый телефон-отправилась на поиски. Покупаю технику только в крупных магазинах. Маленькие магазины и магазинчики сотовой связи не рассматриваю. К сожалению, выбор крупных магазинов электротоваров не велик в нашем городе, поэтому не найдя нужного-отправилась в "DNS". Услужливая девушка-продавец подсказала, рассказала, перечислила "минусы" и "плюсы". Телефону уже больше года, я не могу нарадоваться.

Переболев историей с принтеров, вновь стала приобретать товары в "DNS".

Не скажу, что цены низки. Разные. Например, пустой диск в небольшом магазине у дома, покупаю на двадцать рублей дешевле. Однако пленка для ламинирования в "DNS" стоит на порядок дешевле, чем в других магазинах. Есть бонусная карта, которая действительно выгодна. Используя бонусы, телефон приобрела на две тысячи дешевле.

В целом, магазин не плохой: товар разнообразный, бонусная карта, удобный сайт, да и персонал не плохой (за исключением некоторых). Положительного было гораздо больше, чем отрицательного. Продолжу совершать покупки, посмотрим как будет дальше.

Видео обзор

Магазин "DNS". Братск