ЛЕНТА (СЕТЬ МАГАЗИНОВ) отзывы - развод или правда? - отзыв

Впервые я познакомилась с магазинами Лента семь лет назад, когда была у близких в Санкт-Петербурге. И, хотя у нас в московском регионе много больших хороших магазинов, работающих в формате гипермаркетов, я даже позавидовала моим питерским родственникам: замечательный магазин с широким ассортиментом, свежей продукцией и доброжелательными сотрудниками.

Недалеко от нашего дома был обычный рынок, но его, как модно сейчас в столице, закрыли и снесли, объявив о строительстве на этом месте торгового центра.

Сначала жители очень расстроились, но когда появилась информация о том, что в этом центре будет Лента, я стала всех убеждать, что это самая классная торговая сеть. И была права! Действительно, гипермаркет стал любимым магазином в нашем микрорайоне. Благодаря акциям и скидкам практически никогда не уходили из Ленты пустыми. Радовал и ассортимент, и порядок, царящий в торговых залах (гипермаркет - большой, но отлаженный механизм).

Конечно, в гипермаркетах Лента, как и в других магазинах, случаются разные проблемы, но их всегда можно утрясти с администратором. Всего лишь один раз за 4 года я столкнулась с некачественным продуктом (муж принес купленную в Ленте курицу с очень неприятным запахом; я вернула товар, деньги мне отдали - проблему решили спокойно, без скандала, не доводя до конфликта).

Бывают случаи, когда товар на кассе пробивают не по той цене, которая обозначена на ценнике в зале. При этом тоже можно вернуть или деньги за данный товар, или попросить, чтобы его продали по означенной цене (как по закону). Но скажу по секрету: часто бывало, что мне продавали продукт даже за меньшую стоимость, чем на ценнике. Например, несколько раз так было с бананами. Пустячок, а приятно.

Однако, надо обязательно знать, что все акции и скидки будут действовать, если вы имеете карту постоянного покупателя. Без неё в магазинах Лента совершать покупки очень дорого.

Карты Лента в нашей семье двух видов: у меня обычная, а у мужа - социальная карта, так как он пенсионер. Социальная карта дает право на дополнительные скидки. Так, например, в этом году для него действует дополнительная скидка в будни до 13 часов (не 5, а 10%). Социальная карта отличается от обычной небольшим серебристым кружком.

Стоимость обычной карты Лента - 200 рублей, но иногда её можно приобрести намного выгоднее. Я, например, покупала свою карту за 9 рублей сразу после открытия нашего магазина. Муж покупал карту намного позже, но тоже за 9 рублей (т. к. он предъявил документ о льготе).

Однако, даже если вы видите скидочную карту за полную сумму и живете недалеко от гипермаркета, советую ее приобрести: всё равно будете сюда захаживать, и ваши траты на карту быстро окупятся.

Недавно мы переехали в Подмосковье. Около нашего дома здесь есть магазин Лента, но это супермаркет (г. Долгопрудный, Лихачевский проспект).

На первый взгляд - всё то же самое, что и в гипермаркете, только масштабы скромнее.

Даже титульные страницы каталогов гипер и супермаркета одинаковые, они отличаются только словом "супермаркет" после заголовка.

Но при ближайшем рассмотрении оказывается, что цены супермаркета на некоторые товары немного выше, чем в гипермаркете. Даже на кое-какие продукты из каталогов.

Конечно, такая разница в ценниках не является чем-то уж очень раздражающим. Меня раздражает в нашем супермаркете другое.

Почти что каждый раз, когда я прихожу в супермаркет Лента и покупаю товар по акции (с соответствующими ценниками), мне попадаются товары, на которые указанные цены уже не действуют. На кассе в этом случае пробивают сумму больше, чем в ценнике. Несколько раз я разбиралась с такими ситуациями. Один раз даже потребовала возместить мне разницу в цене.

Но на все эти разбирательства нужны нервы и время: в супермаркете админинстратора часто не оказывается на месте и его надо ждать.

Самое противное, что при обращении сотрудники неизменно начинают причитать: "Как же эти акции надоели!!!"

Как так можно! Ведь популярность магазина в настоящее время определяется и объемом скидочных предложений!

И всегда в ответ на претензии слышу про сбой компьютера. Верила до последнего случая.

Забежали с мужем, чтобы купить поздравительную открытку-конвертик. На ценнике в зале значится 49 р 99 коп. Пробивают на 10 рублей больше.

Разбираться некогда, так как к администратору очередь. Просто говорю ему: "На такие открытки неправильная цена в зале выставлена, поменяйте, пожалуйста". Администратор с пониманием кивает головой.

Что вы думаете? Цену на открытки поменяли? Нет, конечно. И через день, и через 2, и через 3 - все тот же ценник висит. А на проверке цены в терминале, как и было, на 10 рублей больше, значит, и на кассе снова пробьют так же.

После этого ходить в Ленту не хочется и очень интересно, почему в большой Ленте все отлажено, а в маленьком супермаркете - бардак.

Однако, магазины сети Лента я всё-таки советую, но только перед покупкой обязательно сканируйте цену на контрольном аппарате в зале.

Видео обзор

Сеть гипермаркетов ЛЕНТА

Цены гипермаркета лента скидки 2018 Сеть магазинов лента часть 4

Такая "Лента" ул.Руставели СПб

Обзор ПОКУПОК. магазин ЛЕНТА. ПРОДУКТЫ И СКИДКИ. Влог/ Vika Siberia LifeVlog

Сети гипермаркетов: Ашан vs Лента