Сервисом сайта kassy.ru обычно пользуюсь, когда выбираю концерты или спектакли в нашем городе, чтобы сразу же забронировать нужные места в зрительном зале. Однажды попробовав бронирование через сайт, теперь постоянно возвращаюсь к нему, как к самому удобному и оперативному. Кроме того, благодаря сайту Кассы ру можно узнавать о новых концертах и премьерах спектаклей.
Сайт кассы ру принадлежит городским зрелищным кассам, поэтому забронированные билеты можно получить и оплатить в местах продажи билетов в вашем городе.
Полный список городов находится на главной странице сайта kassy.ru
После выбора города видим анонсы рекомендуемых событий в культурной жизни города, также можно смотреть информацию по разделам - Концерты и шоу, Театр, Спорт и т. д.
В каждом разделе есть временная шкала, которая начинается с "Сегодня" и "Завтра" и заканчивается первыми месяцами 2016 года, можно посмотреть анонсы событий в любом месяце чуть ли не на год вперед. Например, в декабре 2015 ожидается концерт группы БИ-2:
Концерт будет в театре оперы и балета, конечно, для нашего города это обычное дело - рок-группа в театре оперы и балета.
Нажимаем "Купить", видим план зрительного зала, стоимость билетов на разные места в зрительном зале.
Мышкой выбираем места, они выделяется оранжевым, наверху высвечивается стоимость, осталось только оформить заказ. При оформлении заказа выбирается два варианта оформления - заявка и покупка. При заявке места бронируются после подтверждающего звонка оператора, при покупке можно сразу же оплатить заказ банковской картой и распечатать электронный билет, который нужно обменять на настоящий в кассе площадки или театра, где будет проходить представление не ранее чем за час до начала концерта/спектакля. Не знаю, я бы переживала, что возможна какая-нибудь накладка, чтобы оставлять получение билетов на последние минуты перед началом, тем более, что живу в одной остановке от пункта продажи билетов Городских зрелищных касс. Поэтому через сайт только бронирую места, а получаю билеты и оплачиваю их в городских зрелищных кассах.
Забронировать билеты можно только на срок три дня, бронирование платное, стоит 50 руб, по сравнению со стоимостью некоторых билетов, это практически даром. Для бронирования билетов, конечно, нужно зарегистрироваться на сайте и внести свои данные, ФИО и телефон. Также, кроме самовывоза, возможна платная доставка билетов на указанный адрес, стоит она 150 рублей и осуществляется только в будни и в рабочее время - с 10 до 18.00, что не очень удобно, я бы постеснялась пригласить курьера на работу.
Возврат билетов возможен, обмен не предусмотрен, но я обычно бронирую билеты обдуманно и ни разу не было необходимости возвращать их. В целом очень удобный сервис, мне понравился.
Комментарии на отзыв:
Приобрела билеты на концерт, а на следующий день выяснилось, что пойти не сможем. На сайте не предусмотрена опция по возврату билетов, необходимо только звонить. Пол дня пыталась дозвониться, но операторы были заняты. Связалась через форму обратной связи на сайте, мне перезвонила оператор, сбросила форму заявления на возврат билетов. ТОЛЬКО ТОГДА выяснилось, что, помимо сервисного сбора, который не возвращается, с меня удержат еще 10% от стоимости билетов! Эта информация нигде не указана, узнать об этом можно только купив билет.
В итоге, деньги на карту до сих пор не вернулись, хотя заявление на возврат билетов я подала 7.02.17, а сегодня уже 18 февраля!
Мои письма на эл.почту операторы игнорируют, на запросы через сайт тоже не отвечают. Отвратительный "сервис", никому не рекомендую пользоваться!
Покупала билеты на спектакль, оплатила 5% сервисного сбора. Спектакль отменили организаторы, за билеты деньги вернули. Кассы.ру сервисный сбор не вернули. В итоге, нанесли ущерб в 600 рублей. Деньги не великие, но тем не менее - просто так, не имея возможности воспользоваться услугой, потерять 600 руб.. я бы лучше пожертвовала их бедным детям!
Есть ощущение, что спектакля и не должно быть. Может они, таким образом, зарабатывают деньги (тогда это незаконное обогащение).
Больше никогда не буду к ним обращаться. Никому не советую! есть полно сервисов без сборов в принципе!