Интернет-магазин My-shop.ru - отзыв

Как только у меня появился ребёнок, практически все свои покупки я стали делать в интернет-магазине. К примеру, я заказываю продукты, одежду и обувь на сайте типа Ламода, но никак не могла определиться с сайтом товаров для ребенка. Но когда ребёнок всё больше времени стал уделять внимание игрушкам, этот вопрос встал ребром.

К выбору игрушек, а также книг для своей дочки я подхожу очень тщательно, и решила основательно изучить различные детские интернет-магазины, и выбрать для себя тот магазин, который даст оптимальные условия лично для меня. После длительных поисков, сравнение ассортимента, цен, изучение удобства доставки, я остановила свой выбор на shopping ru интернет магазин.

Первое, что привлекло мое внимание, это огромнейший ассортимент самых разнообразных игрушек, в том числе и развивающих. К примеру, на достаточно популярных сайтах, то выбор игрушек там хоть и большой, но он достаточно однотипный. Игрушки все похожи между собой, и среди разнообразие интерактивных игрушек, очень тяжело найти простые игрушки, особенно для маленьких детей.

Очень часто, я сталкивалась с неудобной навигацией. В этом же интернет-магазине встретимся о прекрасном. Все товары разбитый по удобным категориям и простым подкатегориям, есть фильтр по рейтингу, ценам и так далее. Но самым важным для меня преимуществом является цена на книги и игрушки. Здесь они самые низкие среди всех интернет-магазинов, что я видела. Единственное, не буду говорить про магазины, которые торгуют оптом, там цены еще ниже, но заказ от 10000 руб. и более.

Отдельно, мне бы хотелось бы упомянуть о книжках. Так как я покупаю безумно много, поэтому мне очень хочется максимально сэкономить на этом. Даже если сравнивать Майшоп с самыми популярными книжными магазинами в интернете, то тут цены намного ниже, даже учитывая скидки. Правда, иногда наталкиваюсь и на книжки с одинаковой стоимостью , ну в общем, они более доступны.

Теперь, что касается качества. Игрушки мне доставляют почтой прямо в упаковке производителя. Товары с дефектами и браком ко мне не приходили. Очень удобно, что есть несколько вариантов доставок, я всегда отдаю предпочтение курьерской доставке. К минусам я отнесу только минимальную сумму заказа, которая достигает 3000 руб для бесплатной доставки. Ну поскольку я покупаю много товара, набрать на эту сумму мне проще простого.

Также, мне хотелось бы сказать про удобней персональный раздел. Здесь можно управлять своим заказом, и помимо стандартного набора, к которому относится добавление товара в лист ожидания, объединение нескольких заказов в один, добавлять товары в отложенные. Также можно аннулировать заказ, выбирать удобное время доставки, возможность писать письмо лично в магазин, при условии возникновения проблем и так далее.

После регистрации в my shop ru интернет магазин можно получить свой заказ несколькими способами:

1. Самовывоз.

2. Почта России.

3. Курьерская служба.

Я отдаю предпочтение курьеру, но иногда брала товар и лично. Самовывоз обошелся мне в 120 руб., почтой обходится немножко дороже, но про курьера я вообще молчу.

Во время оформления заказа каждый может выбрать доставку в ваш регион, а также узнать о стоимости посылки. Если же выбрать пункт самовывоза, то тут необходимо выбрать адрес, на который будет удобнее подойти. Это мне очень понравилась, так как с некоторых магазинах звонят менеджеры, и устно оговаривают такие моменты. Иногда бывает плохая слышимость и можно что-то перепутать.

К основным преимуществам за длительное время сотрудничества я отнесу:

1. Наличие подробной характеристики на за каждый товар.

2. Регулярные распродажи, скидки и акции, от 2 до 20%.

3. Огромный выбор способов доставки и оплаты.

4. Накопительная скидка за покупки.

5. Нет условия минимальной покупки.

6. Приятные цены, даже не учитывая скидок.

7. Оплачивать необходимо только стоимость товара и пересылку, нет никаких подводных камней.

8. Широкий ассортимент выбора. Даже книга того или иного автора представлена в разном тоновом диапазоне, это зависит от оформления, качества обложки и так далее.

9. Качественное обслуживание. Операторы всегда уточнять наличие товара, будут отлаживать формирование посылки до поступления конкретного товара, объединят заказ, а также с радостью ответит на все интересующие вопросы.

На самом деле, сайт не замудренный, там всё понятно и доступно описано. Благодаря чему, я благополучно оформила заказ даже с первого раза. В первую очередь, я положила необходимые мне товары в корзину, оплатила их, а уже потом, в личном кабинете, в разделе заказы, мне можно было посмотреть, сколько товаров зарезервировано лично для меня. Короче говоря, это те товары, которые сейчас есть на складе. Последний раз из 10 моих заказов у меня было только два, Хотя, при оформлении всё началось в наличии, и обещано было отправить в течение 2 дней. Тогда для меня это было очень важно, Так как я оформляла заказ к Дню Рождения дочки, и это планировалось как дополнительный подарок.

Про службу доставки говорить не буду, так как вы сами знаете, как долго всё это доходит. К огромному сожалению, ко дню рождения посылка не успела дойти, поэтому, лучше всего сделать заказ заранее, или же уточнять наличие товара по телефону у менеджера.

Итак, По мере того, как товары поступают на склад, в мой личный кабинет приходило сообщение о их поступлении. И в течение недели, приходили письма, что заказ собран, и что в нём не хватает 2 позиций. Но спустя 2 дня и они тоже пришли. На тот момент я заказывала два журнала с аппликациями, два журнала с наклейками, две корзинки, две шкатулки, две тележки и что-то ещё, уже не помню. В любом случае, я оказалась очень довольна тем, что меня предупредили о том, что товар пришёл на склад, это очень удобно, так как мне не приходилось постоянно надоедать менеджером и уточнять наличие.

Как вы понимаете, за множество лет использование сайтов, что не могло пройти без накладок. Нравится то, что работники этого интернет-магазина быстро исправляют ситуацию по первому требованию. Прошлым летом, я делала огромный заказ, которым был комплект из 20 тонких тетрадей. И вместо целого комплекта мне положили всего одну тетрадь, хотя я оплатила за весь набор. Я получала посылку самовывозом, раскрыть сразу не могла, так как коробка была очень большая, и решила проверить всё уже дома по факту получения. Когда заметила недостачу, я решила позвонить на горячую линию, оператор извинилась и пообещала разобраться. Оказалось, что они действительно ошиблись, они перезвонили мне и пообещали переслать весь комплект. И при этом, за доставку я ничего платить не должна. Но к сожалению, совпало так, что у меня был отпуск, и мы улетаем отдыхать в Турцию, где связаться со мной по телефону моему номеру телефона было невозможно.

Я безумно переживала, что заказ придёт, и я его не получу, а следовательно, его отправят назад. Поэтому, решила созвониться с сотрудниками магазина и попросила заказ не возвращать в случае моей неявки. Так как он уже был оплачен, сотрудники пошли мне навстречу. Когда приехала, я узнала, что комплект мне так и не отправили. Расстроенная позвонила им, оказалось мне звонили, но мой телефон был вне зоны доступа. В общем, поставщик прекратил поставлять эти тетради данный магазин, и просто перестали изготовлять. Сотрудница Майшоп мне предложила замену тетради, или же возврат денег, я выбрала возврат. Через 2 дня деньги вернули мне лично, что меня очень удивило, так как думала, что ждать буду недели две. Кстати, хочу сказать сразу, на сайте указывают примерную дату отгрузки товара, что очень удобно. Больше подобных конфликтные ситуации у меня не возникало, но все мы люди, все мы можем ошибаться.

Также, у меня есть огромное количество друзей, которые делают заказ в интернет-магазине Майшоп, причем делают это не только для личных нужд, но также и для школ и детских садов, особенно часто этому сайту отдают предпочтение мамы, которые состоят в родительском комитете. Все прекрасно понимают, что это очень удобно и выгодно, купить всё в одном месте, а не тратить кучу времени на пробежки по магазинам в поисках необходимого количества подарков, пособий, учеников учебников, или других принадлежностей.

Моя накопительная скидка на сегодняшний день составляет уже 18%, да и заказов было сделано огромное количество за это время. Когда ты раз, было так, что в моём заказе с чего-то не хватало, так вот, я позвонила менеджеру, рассказала им про эту проблему. Они особо ничего не выясняли, и довезли этот товар с последующим моим заказом , Хотя предлагали и привести отдельно. Я действительно чувствую разницу отношения к себе в этом магазине, и многих других. Последний раз мне прислали и линейку чьим-то измазанную, короче бракованная. Я написала, мне прислали новую, а эту назад не потребовали. Причём, безумно извинялись передо мной за неудобства. Ну скажу сразу, если товар без брака, а по каким-либо причинам Вам не нравятся, к примеру, если вы передумали заказывать тот или иной цвет, то вряд ли вам будут его менять, так как товар является не бракованный. Но тут я утверждать не стану, так как завести заказы меня всегда устраивали.

Видео обзор

Интернет-магазин My-shop.ru

Распаковка посылки от My-shop.ru #2

ТЁМЕ ПРИШЛО ПИСЬМО // НЕУДАЧНЫЙ ЗАКАЗ НА MY-SHOP.RU

Покупки в интернет-магазине My-shop, часть1, с Татьяной Пивкиной.

Заказ с магазина My-shop.ru