ИИ-менеджер SpellManager - отзыв

Решился на внедрение SpellManager после долгих поисков эффективного решения для автоматизации общения с клиентами. Хочу рассказать, как это изменило наш бизнес.

Интеграция прошла без сучка и задоринки — техническая команда оказалась на высоте. Они не просто установили систему, а детально настроили её под наши потребности, обучили всем особенностям нашего ассортимента и специфики работы.

Эффект не заставил себя ждать — рост конверсии составил впечатляющие 180% уже через месяц! Самое удивительное — система работает как настоящий профессионал, самостоятельно обрабатывая все входящие обращения и качественно отбирая потенциальных клиентов.

Даже ночью, когда наш отдел продаж отдыхает, клиенты получают быстрые и компетентные ответы.

Особенно впечатлила автономность работы системы — она функционирует 24/7 без перерывов. Виртуальный менеджер общается с клиентами на уровне опытного специалиста, автоматически занося всю информацию в нашу CRM. Это существенно облегчило работу нашего отдела продаж.

Благодаря подробной аналитике мы теперь четко видим, как работает система, какие вопросы задают клиенты, что их интересует. Система постоянно совершенствуется, изучая каждое общение с клиентами, что делает её работу всё более эффективной.