Еще года 3 назад оценивала работу сети московских аптек Горздрав по меньшему счету на "4". Но всему хорошему когда-то приходит конец. С одной стороны, сеть расширилась – у нас практически в каждом районе представлена не одним, а несколькими пунктами.
Это замечательно. Но отовариваться там в последнее время абсолютно не хочется по нескольким причинам, а именно:
1. Стало очень дорого. Поймите правильно: в нашем регионе аптечный бизнес процветает, чуть ли не в каждом доме аптека – конкуренция бешеная. Естественно, хозяева сетей и маленьких пунктов прикладывают все силы, чтобы не завышать цены. В Горздраве же наоборот. Специально промониторила, сравнила с предложениями в Аптеках Столички и Живика, которые расположены по соседству. Цены в них на 10-30 (!) ниже, чем в Горздраве.
2. Несогласованность данных на сайте с тем, что представлено в аптечных пунктах. Сайт пишет, что в конкретной аптеке лекарство есть, приходишь, а провизор качает головой: нет и не было.
3. Обман с промоакциями. Так, недавно на почту пришло письмо, что мне на карту Горздрав начислено 100 баллов (1 балл=1 рубль). На первый взгляд, шикарное предложение, ведь этим можно оплачивать покупку. Правда, действие этих баллов ограничивается сентябрем. Не беда – побежала в аптеку. На тот момент нужен был панангин. И думаете купила? Нет! Во-первых, цена препарата почти на 70 рублей выше, нежели в Столичках в ТЦ рядом. Ладно, решила, что с баллами всё равно выгода рублей 30 получится, и попросила списать их в счет оплаты. А в ответ: "На панангин баллы списать нельзя!"
Ну и зачем мне ваши баллы и акции, если они не действуют? Больше я в эту аптеку не пойду: рядом другие сервисы имеются, опять же, заказы в интернете гораздо выгоднее - обратите на это внимание, смысла покупать дороже нет!
Все(5) |
---|
Обман и абсурд, аптека горздрав | Аптеки "Горздрав" - как закупаться за копейки | Горздрав аптекарь | Встреча с доктором Мясниковым в аптеке "Горздрав" 24.05.2017 | Как аптечная сеть "Горздрав" обманывает клиентов по программе Лояльности |
Комментарии на отзыв: