Франшиза ПВЗ Ozon - отзыв

Для меня самым сложным оказалось каждый день общаться с людьми. Все они разные, и к каждому нужен свой подход. Иногда это выматывает, но иначе никак.

Первое время дохода не было, даже на зарплату сотруднику не хватало, и сам сидел на выдаче. Но сейчас я рад, что открыл пункт выдачи заказов и смог уйти из найма. Доход уже начал расти, заказы увеличиваются — и это даёт надежду на лучшее.

Теперь я понимаю, что трудности — это часть пути, но результат того стоит. Главное — не сдаваться и верить в себя.

Со временем я научился лучше понимать клиентов и находить подход к самым разным людям. Это помогло не только улучшить сервис, но и сделать работу более приятной. Появилась уверенность, что я могу справиться с любыми сложностями, которые возникают на пути. Конечно, иногда бывают дни, когда кажется, что сил уже нет, но именно в такие моменты важно помнить, зачем всё это начиналось.

Кроме общения с людьми, пришлось разобраться и с организационными моментами: наладить учёт, взаимодействие с поставщиками, решить вопросы с арендой и технической поддержкой. Всё это требует времени и внимания, но постепенно процессы вошли в ритм, и работа стала более стабильной. Сейчас я уже могу планировать развитие пункта выдачи, думать о расширении и улучшении условий для клиентов.

Оглядываясь назад, понимаю, что страхи и сомнения были естественной частью старта, но они не должны останавливать. Главное — действовать, учиться на ошибках и не бояться просить помощи или советов. Каждый новый заказ, каждый довольный клиент — это маленькая победа, которая мотивирует двигаться дальше.

Я рад, что выбрал этот путь и смог построить что-то своё. Свобода от найма даёт ощущение контроля над своей жизнью и возможностью реализовать свои идеи.