Цена: 150 руб. | |
Средняя оценка: 5 из 5
|
|
Рекомендуют: 100% | |
Телефон: 8800 555 45 85 | |
Адрес: Ул. Электрозаводская д. 27, стр. 8 | |
Сайт: https://www.dpd.ru/dpd/home.do2 | |
Расположение: Москва |
Немного расскажу о данной службе доставки. Компания DPD занимается перевозкой грузов и экспресс-доставкой по всей России. Также хочу отметить, что данная компания признана одним из лидеров на российском рынке доставки и перевозов грузов.
Пункты выдачи посылок и товаров размещены в каждой области нашей страны, почти в каждом городе. Также компания принимает заказы не только на оптовые посылки и товар, но и занимается розничной доставкой. Экспресс-доставку могут заказать крупные организации и предприятия и также обычный человек, физическое лицо. Эксперты по доставке очень внимательно обрабатывают каждый заказ, прислушиваються к каждому клиенту, выполняют свою работу качественно и в сроки. Сама пользуюсь данной службой доставки уже более полутора лет. Раньше пользовалась другой, но результаты не превзошли моих ожиданий. Я мама двоих маленьких деток, поэтому времени ходить по магазинам одежды, посуды, бытовой техники не было совсем. Все необходимое стала заказывать в интернет-магазинах. Воспользоваться услугами службы доставки было просто необходимо. Доставка доходит до меня довольно быстро, никаких замечаний и нареканий я не заметила. Курьеры приезжают во время, довольно вежливые и приветливые сотрудники, всегда помогут расположить товар по дому. Если например, это-стиральная машина или что-то крупное и тяжелое. Также имеется небольшой минус. Горячая линия службы доставки DPD просто ужасная. Звонки на горячую линию просто невозможны, операторы не отвечают вообще. Совсем недавно хотела перенести дату доставки с курьером. Получилось так, что пришлось нам уехать по семейным обстоятельствам на несколько дней в другой город. Как раз в эти дни ожидалась доставка бытовой техники. На горячую линию в течении всего дня я так и не дозвонилась. Весь день мучила свой телефон, но в ответ только и слышала, что все операторы заняты, либо же совсем сбрасывался звонок. Правда, с таким я столкнулась всего лишь один раз, но все же было крайне не приятно. В целом меня устраивает именно эта служба доставки. Раньше сталкивалась с другими службами доставки, был полный ужас. Товар приходил поврежденный и все время с длительной задержкой, либо не приходил вообще. В этой службе доставки такого еще не замечалось, хвалю. Здесь свою посылку всегда в любое удобное для вас время можно отследить, также приходит уведомление о прибытии по смс или электронной почте. Пункты выдачи посылок находятся в каждом городе, есть возможность выбора поближе к вашему дому.
Оформить онлайн заказ очень просто и удобно. Заказ можно оформить без регистрации, как физическому лицу, так и юридическим лицам. После оформления вашего заказа вы сможете распечатать накладную с штрих-кодом. Надежно упакуйте вашу посылку. Также компания предоставляет свои упаковочные материалы, заказать их можно в отделе продаж службы доставки. Обязательно проверьте, что груз ваш не превышает вес и габариты. С максимальным весом и габаритам вы можете ознакомиться на сайте DPD в разделе "тарифный карты". Также имеются ограничения на различные товары таких, как деньги, оружие, ювелирные изделия и многое другое. Всю подробную информацию об этом, тоже можно найти на официальном сайте службы доставки.
Получить свою посылку довольно легко и быстро. Вы можете получить ее в пункте приема и выдачи заказов в вашем городе, или заказать доставку с курьером. Я обычно пользуюсь доставкой с курьером так, как у меня практически нет свободного времени ездить самой в пункты выдачи посылок. Когда ваша посылка прибудет вы получите уведомление по смс или электронной почте. Посылки выдают на основании пин-кода, или при предьявлении документа, паспорта. Случалось так, что я сама в первый раз не смогла забрать посылку, попросила подругу заехать и получить ее вместо меня. В таком случае, необходимо знать пин-код, номер посылки и имя получателя, в данном случае мое имя. Очень важно знать, если вы не успели забрать свою посылку в течении недели, то в таком случае она отправляется обратно по адресу отправителя. Поэтому я всегда пользуюсь услугами курьера, очень удобно и надежно.
Понравилось мне в данной службе доставки практически все. Работают они по всей России, пункты приема и выдачи посылок расположены в каждом городе. Очень удобное оформление и получение посылок. Оплачивать заказы можно онлайн, через банковскую карту, что очень сэкономит ваше время. Добрые и приветливые сотрудники, особенно всегда везло с курьером. Всегда были готовы помочь. Очень точные и быстрые сроки доставки. Посылка всегда приходила в сроки в целости и сохранности. Как уже говорила, пользуюсь услугами службы доставки DPD более полутора лет и всегда радуют меня. Будем сотрудничать и в дальнейшем. Успехов вам, процветания и побольше хороших людей рядом.
Все хорошо думаю, нигде никогда не бывает. Также заметила и минусы данной службы доставки. Огорчило меня больше всего это- горячая линия. Дозвониться туда практически невозможно, по крайней мере в течении всего дня мне не удалось это ни разу. Хорошо, что ситуация у меня была не настолько критичная, но все же. Если бы например, потерялась моя посылка, то дозвониться на горячую линию никак. С таким конечно, я ни разу не сталкивалась, но все равно не приятно. Такое чувство, что горячая линия создана для отвода глаз и работает у них только автоответчик. Операторы видимо целый день пьют чай, или вовсе у данной службы доставки их нет, или есть пара тройка на всю страну. Также имеется еще один минус. При получении посылки в пунктах выдачи не разрешено проверить целостность товара. Если например, вы заказывали бьющийся товар, то при получении не сможете посмотреть цел он или нет. Что тоже очень огорчает. Надеюсь со временем администрация службы доставки примет соответствующие меры для устранения данных проблем.
В целом все очень хорошо. Быстро, надежно, удобно. Пункты выдачи приема и выдачи посылок имеются в каждом городе в различных районах. Но все же советую многим не терять времени, а заказывать доставку с курьером. Очень быстро и удобно. Мне всегда попадались хорошие ребята, готовые помочь и войти в ваше положение. Случалось и так, что мне пришлось из домашнего адреса перенаправить курьера ко мне на работу, совсем в другой район города. Посылку курьер мне доставил с пониманием, без лишних затрат, совершенно бесплатно. Все мои друзья и знакомые тоже пользуются именно службой доставки DPD, и все довольны. Много читала негативных отзывов, и совершенно не согласна с теми людьми которые пишут, что это "шарашкина контора". Видимо люди оставившие такие отзывы были в плохом настроении или возможно спутали службу доставки. Как я и говорила компания DPD, является одним из лидеров на российском рынке перевозки и доставке грузов. Вообщем, дорогие друзья смело пользультесь данной службой доставки, все в срок, все во время, все в целости и сохранности. И огромное спасибо вашим курьерам, молодцы ребята, так держать. Вежливо с улыбкой и пониманием относятся к своим клиентам, спасибо вам. Минусы я тоже указала, читайте внимательнее и все поймете. Надеюсь мой отзыв кому нибудь поможет и будет полезен.
Все(5) |
---|
Dpd доставка отзывы | Доставка компании DPD жжжет на дороге. | Адаптационный фильм DPD | Повреждение посылки! DPD Возврат! АВИТО доставка | DPD отслеживание заказа |
Комментарии на отзыв: