Домру ру - отзыв

Привет ещё раз. Не знаю, как работает компания Дом. ру в других городах, я решил написать отзыв о их работе в г.

Казани. 28 сентября 2010 года по акции «Три в одном» ( городской телефон, телевизор и интернет за 555 рублей в месяц) подключился к компании Дом. ру. Понравилось то, что подключение произошло очень быстро, сначало с оператором договорились о дате и времени прихода техника. Техник пришел в указанное время, быстро (10-15 минут) протянул провода и сам оформил договор на дому (подключение 30 рублей и 555 рублей аб. плата). Теперь о самих услугах: к качеству передачи телевизионных 60 каналов нет, интернет тоже соответствует заявленным требованиям (пока не вырубался, скорость скачивания с внутренних ресурсов бывает до 2 Мб, с внешних по разному). Очень большие нарекания по работе городского телефона особенно в вечернее время, невозможно дозвониться до абонентов, а в самой компании Дом. ру отвечают: «временные технические проблемы и мы их устраняем» ни сроков, ни конкретной даты устранения проблем сказать не могут, кроме того, при разговорах присутствует эхо. Система оплаты, тоже далека от совершенства, 1 октября 2010 года доступ в интернет заблокировали и попросили пополнить счет на 37 рублей, т. к. у них списывание происходит по 270 рублей 1 числа каждого месяца. Если Вас не будут раздражать короткие гудки, при звонках на любые городские телефоны. Но это ещё так!

Самое интересно, что в феврале этого года еще и цену подняли, сейчас наш пакет услуг стоит 970 рублей, а стоил 880 рублей. Почти на сто рублей была увеличена цена, а качество услуг ухудшилось. Как такое может быть? Качество должно было возрасти!
Вот теперь думает перейти к другому поставщику услуг. Нашли довольно таки выгодные тарифы, с аналогичными параметрами, но вот цена получается будет поменьше. Да и друзья пользуются услугами этой компании и рекомендовали ее. Я уж не буду говорить что за компания:) Я ведь не рекламщик какой-то.Конечно жалко уходить от дом. ру мы так долго были в этой компании, мы можно сказать, уже ветераны. Но что поделаешь, не выдерживают они конкуренции с другими компаниями, поэтому придется уйти. как бы ни жалко было это делать.
Главное в этой ситуации не поменять шило на мыло. Но надеюсь такого не произойдет. Друзья ведь не станут обманывать о качестве услуг. им это ни к чему:)
Я бы конечно рекомендовал эту компанию, но при уловии подключения самого мощного пакета в котором будет множество цифровых каналов с высоким качеством.

Видео обзор

Домру ру