Что такое чарджбек и как вернуть депозит из форекс брокеров

Возвратный платеж - это отмена транзакции, предназначенная для защиты потребителей от мошеннической деятельности, совершаемой как коммерсантами, так и физическими лицами. Спрос со стороны поставщиком кредитной карты для розничной торговли, чтобы сделать хорошие потери на мошенническую или оспариваемую сделку.

Владельцы карт иногда подают споры в банк-эмитент. Эти банки часто называют «эмитентами».

Спор подан, покупатель списывает сумму транзакции со счета продавца. Торговцу тогда нужно будет собрать убедительные доказательства. Это поможет усилить ее ответ и доказать ее невиновность от мошеннической деятельности. Средства вернутся продавцу. То есть, если доказательства способствуют отмене спора владельца карты. Обратите внимание, что владелец карты может выдать второй возвратный платеж. Этот сценарий называется предварительным арбитражем. А владельцы карт могут разрешить арбитраж, если, например, они намерены доказать, что они стали жертвами мошенничества.

Чаще всего плательщиком является потребитель. Возврат платежа отменяет перевод денег с банковского счета потребителя, кредитной линии или кредитной карты. Возврат платежа производится банком, выпустившим платежную карту потребителя. Возвратные платежи также происходят в распределительной отрасли. Этот тип возвратного платежа возникает, когда поставщик продает продукт дистрибьютору по более высокой цене, чем тот, который был установлен конечным пользователем. Затем дистрибьютор отправляет возврат поставщику, чтобы он мог вернуть деньги, потерянные в результате транзакции.

Чтобы понять немного больше о том, что такое возвратный платеж, необходимо сначала узнать откуда произошли возвратные платежи. Еще в 1970-х годах кредитные карты все еще были редкостью. Многие люди не доверяли этому маленькому кусочку пластика из-за страха его потерять или, что его могут украсть. Некоторые даже были обеспокоены тем, что торговцы также введут поддельные платежи на карту. Из-за этих опасений правительство приняло Закон о честном выставлении счетов 1974 года, который создал концепцию возвратных платежей среди других положений. С этим пунктом выросло доверие потребителей к кредитным картам, а вместе с тем и популярность кредитных карт в целом.

Клиент является владельцем карты, который совершил покупку у продавца. Есть несколько причин, по которым владелец карты может подать спор. Возможно, он видел неузнаваемую транзакцию в своем платежном заявлении. Или он может распознать транзакцию. Но он может не распознать торговый дескриптор. Каждая сеть карт гарантирует владельцам карт ответственность за отсутствие мошенничества.

Возвратные платежи являются естественной частью ведения бизнеса. И у каждого продавца будет часть законных возвратных платежей, поданных под действительными кодами причины. И да. Владельцы карт имеют право на возмещение. Но почти 80% возвратных платежей оказываются мошенническими или дружественными.

Несанкционированное использование карты является следствием скомпрометированной платежной информации. Это может быть связано с скиммингом карт и другими мошенническими действиями мошенников. Мошенническая покупка может быть поймана эмитентом. Но бывают случаи, когда это оспаривается владельцем карты. Это позволяет эмитенту закрыть свою учетную запись и выдать новый номер счета и карту.

Некоторые причины дружеского мошенничества включают забывчивость, члены семьи, делающие неизвестные покупки, и неправильное понимание политики возврата купца.

Мошенничество с возвратным платежом - это мошеннический запрос на возврат или возмещение в форме возврата платежа. В этом случае сделка прошла предотвращение мошенничества. Но то, что предотвращение мошенничества не уловило, было мотивом спора. Оказывается, владелец карты подал спор, чтобы вернуть сумму транзакции.

Процесс возврата платежей похож на судебное разбирательство. Владелец карты и продавец предоставят доказательства, подтверждающие их претензии. Держатель карты подает спор на возврат платежа. А торговец - это ответчик, доказывающий свою невиновность в сделке. Запросы на получение информации иногда предшествуют фактическому возврату платежа. Здесь продавца просят предоставить основную документацию, которая быстро подтвердит или опровергнет спор. Это доказывает, является ли спор мошенническим.

- держатель карты подает спор, связываясь с эмитентом по поводу конкретной транзакции. Эти споры обычно передаются на смартфон или в онлайн-форму.

- эмитент рассматривает спор. Именно здесь он решает, должен ли этот спор передаваться в карточную сеть. Спор будет считаться действительным или недействительным. Вот что происходит в обоих сценариях:

Неправильный спор: спор держателя карты отклонен, и процесс возврата средств заканчивается.

Допустимый спор: процесс возврата продолжается в карточной сети. Спор теперь превращается в возвратный платеж.

- эмитент предоставляет клиенту немедленный кредит на оспариваемую сумму. И сети инициируют поток средств со счета коммерческого коммерческого банка обратно к эмитенту.

- эмитент отправляет возврат платежа в карточную сеть, которая затем передает ее эквайеру. Сборы взимаются здесь. Но в конце концов он перешел к торговцу.

- получатель получает возвратный платеж и передает его продавцу. Как правило, он содержит инструкции для сбора убедительных доказательств, которые непосредственно связаны с кодом причины возврата. Это сообщение происходит на онлайн-портале обработчика учетной записи продавца. Это также может произойти в автономном письме.

- продавец выбирает, отвечать или нет на возвратный платеж.

Продавец решает ответить: ему нужно собрать убедительные доказательства, связанные с транзакцией и держателем карты. Это включает, но не ограничивается: отметка даты / времени, использование устройства, подтверждение доставки, проверка адреса CVV, устройство дактилоскопиигеолокации, прошлая история транзакций, любые последующие транзакции от клиента, любое общение с клиентом, другие данные, связанные с транзакцией.

Продавец решает не отвечать: процесс возврата средств завершен. И это было принято в пользу клиента.

- покупатель рассматривает убедительные доказательства. Затем он передает информацию в карточную сеть. После этого сеть передает его эмитенту от имени продавца.

- клиенту предоставляется возможность отменить транзакцию снова. Виза относится к этому как к предварительному арбитражу. И MasterCard называет это вторым возвратным платежом. Весь процесс начнется снова. Это происходит, если владелец карты потерял первоначальный случай возврата платежа. Это также может произойти, если продавец был виноват.

- владелец карты проиграл, а продавец выиграл предварительный арбитраж / второй возвратный платеж. Эмитент может обратиться в арбитраж. Это автоматически влечет за собой торговую комиссию. Продолжительность процесса возврата зависит от того, какой код причины использовался Visa, MasterCard, American Express или Discover. В среднем процесс может длиться один месяц или до шести месяцев.

Видео обзор

Что такое чарджбек и как вернуть депозит из форекс брокеров