ЧЕШСКИЕ АВИАЛИНИИ отзывы - развод или правда? - отзыв

Первый раз летела именно Чешскими авиалиниями, выбирала их из-за удобного времени перелета. Вылет первого января в Прагу и десятого обратно в Москву. Когда приехали в аэропорт Шереметьево, нам сказали, что часть пассажиров вынуждены пересадить на другой рейс, потому что борт, который прилетит будет меньше заявленного.

Первый раз сталкиваюсь с таким, да слышала, что бывало такое - продали больше билетов, чем мест в самолете, но что бы изменили тип самолета. Уже насторожило, но не отпугнуло. В число этих пассажиров мы не вошли, пошли ждать свой рейс.

Сначала нам сказали, что рейс задерживается на два часа. Погодных причин для задержки не было, все рейсы вылетали по расписанию, пошли узнавать причину такого переноса, оказалось, что борт из Праги вылетел слишком поздно. Как вам такое? И не чартер, а регулярный рейс. Куча вопросов к ЧА, почему так произошло? Как регулярные рейс может вылететь поздно? Почему он оказался совсем не тем самолетом, на который мы приобретали билет? Все, осталось без ответов.

В назначенное время встали к стойке регистрации. Никто из представителей компании, не вышел, регистрация не началась, просто стояли печально в очереди час не понимая, что происходит. Через час, все таки начали пускать в самолет.

А теперь представьте, первое января, переплатили за вылет, что бы было удобное время, по итогу оказались в Праге только ночью, ужасно уставшие, и разочарованные, а еще предстоял перелет обратно.

Теперь про обратно. 10 января. Слава богу, обошлось без задержек рейса, зато мы столкнулись с другой проблемой. Сами билеты были без багажа, но решив, что сувениры слишком тяжелые, я оплатила один багаж весом в 22 кг. У меня была сумка и чемодан, они могли быть отдельными или пристегнутыми и составлять единое целое. Я поставила на ленту сумку и чемодан, что бы удобнее было взвешивать. Человек, которые регистрировал одел бирку на первое, и отправил ее, при этом сказав, что придется отдельно платить за второе. На мой вопрос зачем он так сделал, я же могла пристегнуть, если нужен багаж рассматривается едино. Он ответил издевательским тоном, что правила написаны на сайте, и он ничего говорить не обязан. А потом сказал, что в ручную кладь идет только одна единица, а так как у меня ноутбук и пакет, то за второе придется оплатить 90 евро, и что он лично при посадке на борт будет проверять.

Все понимаю, правила и прочее, но где же человеческое отношение, почему нельзя было подсказать пассажирам, вы правда думаете, что такое отношение вызовет повторное желание лететь чешскими авиалиниями.

Видео обзор

В Прагу с Czech Airlines

Czech Airlines Boeing 737-800 | Prague to Birmingham *FULL FLIGHT*

Нормы провоза ручной клади на рейсах авиакомпании Czech Airlines

Прага. Перелет CSA, аэропорт Пулково, чешские стюардессы

Review: CSA Czech Airlines A319 Economy Class + Prague Airport