Цена: 8100 руб. | |
Средняя оценка: 5 из 5
|
|
Рекомендуют: 100% | |
Сайт: chat2desk.com | |
Chat2Desk подключали с целью оптимизировать расходы. Решение себя оправдало, теперь все практически процессы автоматизированы, чат бот на сайте с ИИ обрабатывает до 30% запросов. Поэтому не пришлось нанимать новых операторов, когда пошел сезонный вал заявок.
По продукту есть обучение. Но может, и не по всем фичам есть обучалки подробные. Но это компенсируется тем что есть хорошая база знаний. Поэтому, при желании, даже новому сотруднику можно без особого труда разабраться что к чему. Резюмирую: добротный и профессиональный инструмент для работы с клиентами, мастхэв для тех кому нужно масштабироваться.
Комментарии на отзыв: