Chat2Desk - отзыв

Chat2Desk отзывы
+2
-0
Цена: 9000 руб.
Средняя оценка: 5 из 5
Рекомендуют: 100%
Сайт: chat2desk.com

Суть продукта, обзор характеристики:

Обзор: Chat2Desk Омниканальная платформа для бизнеса с мессенджерами, чат-ботами, автоматизацией и аналитикой. Подходит для продаж, поддержки и маркетинга. Подключаются WhatsApp Business API, Telegram, ВКонтакте, Вайбер...

Профессиональный инструмент для бизнеса. Chat2Desk

После проведения модернизации искали решение для обработки запросов из мессенджеров и соцсетей, так как операторы уже не справлялись. Chat2Desk предложил комплексное решение, опуская подробности скажу, что это действительно профессиональный инструмент для бизнеса. Настроили виджеты с соответствующими значками на сайте, а на входе у оператора отображаются сразу все окна и часть запросов обрабатывает бот.

Есть профессиональная аналитика, можно легко отследить на каком этапе происходит сбои и быстро устранить проблемы. Мобильная версия уже есть, пока не идеальная, но уже много что доработали.

Достоинства: Работает со всеми популярными мессенджерами
Недостатки: не заметили


РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ

Стоимость: 9000 руб.
Общее впечатление: Профессиональный инструмент для бизнеса
Моя оценка:
5
Рекомендую друзьям: Да




Комментарии на отзыв:

kulakovdmiriy Пользователь Онлайн
2025-09-22 23:01:14
С чат2desk настроили работу с мессенджерами и соцсетями для центра онлайн обучения, теперь информация по клиентам структурирована, в удобном виде, можно быстро обрабатывать без путаницы. Не с первого раза, но удалось настроить рабочие сценарии для чат-ботов с воронкой продаж. Теперь система ведёт клиента от первого общения до заключения сделки, автоматически выставляют счёт и приглашает тренинги
Андрей Кваоц
2025-10-11 11:15:53
Искали решение для колл- центра, который обслуживает несколько санаториев. Необходимо было чтобы операторы правильно вели множество диалогов с клиентами из разных мессенджеров. Внедрили омниканальность от Сhat2Desk, получили больше, чем расчитывали. Теперь все диалоги отображаются в карточке клиента вместе с историей заказов. Отличный сервис для бизнеса. Только подключение было долгим
Andrew Smirnov
2025-10-14 08:56:12
Работаем с CHAT2DESK где-то 8 месяцев. По началу думали, что будет сложно. Однако здесь все процессы давно обкатаны, включая подключение AMO CRM и 1C. Мы думали, что именно здесь могут быть проблемы. Однако опасения оказались напрасными. Специалисты очень опытные, сп заботливая
Albert Mustaev
2025-10-22 22:57:59
Необходимо было настроить масштабные рассылки и прогревающие воронки в соцсетях и мессенджерах. Делать это вручную нереально, обратились в chat2desk, настроили все через чат-ботов, тестили около двух недель, работает отлично, заметили прирост продаж.
Vadim Grebennikov
2025-11-02 12:04:32
Настраивали здесь рабочее место оператора для агентства недвижимости. Входящий поток сообщений постоянно увеличивался, люди писали преимущественного в VK и в Telegram. Первоначально тестировали на направление аренда, создали интеллектуального бота, опуская подробности могу сказать, что это очень удобный и экономически выгодный инструмент . сервис однозначно могу рекомендовать




Добавить комментарий

Обязательно
Обязательно
Обязательно