Отзывы Рейтинги
Написать свой отзыв
У нас на сайте 970734 отзывов, за сутки добавлено 6, за месяц 339
Регистрация  •  Напомнить пароль?

Chat2Desk - отзыв

Chat2Desk отзывы
+2
-0
Цена: 9000 руб.
Средняя оценка: 5 из 5
Рекомендуют: 100%
Сайт: chat2desk.com
Отзывы: 2
Написать свой отзыв об этом

Оставить комментарий

Суть продукта, обзор характеристики:

Обзор: Chat2Desk Омниканальная платформа для бизнеса с мессенджерами, чат-ботами, автоматизацией и аналитикой. Подходит для продаж, поддержки и маркетинга. Подключаются WhatsApp Business API, Telegram, ВКонтакте, Вайбер...

Профессиональный инструмент для бизнеса. Chat2Desk

После проведения модернизации искали решение для обработки запросов из мессенджеров и соцсетей, так как операторы уже не справлялись. Chat2Desk предложил комплексное решение, опуская подробности скажу, что это действительно профессиональный инструмент для бизнеса. Настроили виджеты с соответствующими значками на сайте, а на входе у оператора отображаются сразу все окна и часть запросов обрабатывает бот.

Есть профессиональная аналитика, можно легко отследить на каком этапе происходит сбои и быстро устранить проблемы. Мобильная версия уже есть, пока не идеальная, но уже много что доработали.

Достоинства: Работает со всеми популярными мессенджерами
Недостатки: не заметили

РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ

Стоимость: 9000 руб.
Общее впечатление: Профессиональный инструмент для бизнеса
Моя оценка:
5
Рекомендую друзьям: Да




Комментарии на отзыв:

kulakovdmiriy Пользователь Онлайн
2025-09-22 23:01:14
С чат2desk настроили работу с мессенджерами и соцсетями для центра онлайн обучения, теперь информация по клиентам структурирована, в удобном виде, можно быстро обрабатывать без путаницы. Не с первого раза, но удалось настроить рабочие сценарии для чат-ботов с воронкой продаж. Теперь система ведёт клиента от первого общения до заключения сделки, автоматически выставляют счёт и приглашает тренинги
Андрей Кваоц
2025-10-11 11:15:53
Искали решение для колл- центра, который обслуживает несколько санаториев. Необходимо было чтобы операторы правильно вели множество диалогов с клиентами из разных мессенджеров. Внедрили омниканальность от Сhat2Desk, получили больше, чем расчитывали. Теперь все диалоги отображаются в карточке клиента вместе с историей заказов. Отличный сервис для бизнеса. Только подключение было долгим
Andrew Smirnov
2025-10-14 08:56:12
Работаем с CHAT2DESK где-то 8 месяцев. По началу думали, что будет сложно. Однако здесь все процессы давно обкатаны, включая подключение AMO CRM и 1C. Мы думали, что именно здесь могут быть проблемы. Однако опасения оказались напрасными. Специалисты очень опытные, сп заботливая
Albert Mustaev
2025-10-22 22:57:59
Необходимо было настроить масштабные рассылки и прогревающие воронки в соцсетях и мессенджерах. Делать это вручную нереально, обратились в chat2desk, настроили все через чат-ботов, тестили около двух недель, работает отлично, заметили прирост продаж.
Vadim Grebennikov
2025-11-02 12:04:32
Настраивали здесь рабочее место оператора для агентства недвижимости. Входящий поток сообщений постоянно увеличивался, люди писали преимущественного в VK и в Telegram. Первоначально тестировали на направление аренда, создали интеллектуального бота, опуская подробности могу сказать, что это очень удобный и экономически выгодный инструмент . сервис однозначно могу рекомендовать
Сергей Ткачев
2025-11-17 21:48:01
Мой бизнес - это примерно 10-15 заказов в день с моего района. Было неэффективно держать все переписку на моем личном телефоне в WhatsApp, естественно заказы путались. С Chat2Desk можно существенно сократить время на переписку.Недостатки незначительные
Тимур Ашрафьян
2025-12-21 21:19:28
Работать Chat2 Desk нравится. сначала объединил все чаты с клиентами и командой в одном окне, затем одключил аналитику и запустил чат бота на сайте. На следующем этапе занялся организацией рассылок в мессенджеры, так как на сегодняшний день это самый эффективный ресурс прироста клиентской базы. Единственный минус-иногда бот не понимает сложные вопросы, однако в целом экономии времени приличная
Magister
2025-12-24 09:08:31
Веду проекты по разработке сайтов в Digital агентстве.В каждом проекте задействованы клиент, дизайнер, программист, копирайтер и я. Общение почти полностью ушло в чаты, конечно так удобнее, но их очень много, учитывая то что клиентов у нас в работе обычно несколько. С Chat2Desk объединился обсуждение в одно окно, переключаться никуда не нужно и файлы в одном месте.Теперь уже как раньше не смогу))
Алекс
2025-12-26 08:59:50
Большой функционал, сотрудники грамотные, продукты проработанные. Ранее работали с сервисом подобного типа , есть чем сравнить. Здесь на уровень выше. Оказывается можно работать без глюков и багов и отсылок на то что "во всём виноват провайдер"




Добавить комментарий

Обязательно
Обязательно
Обязательно


Другие отзывы на продукт:
Смотрите также