Цена: 490 руб. | |
Средняя оценка: 4 из 5
|
|
Рекомендуют: 100% | |
Домашний интернет от Билайн у нас давно. Правда, первоначально подключались не к Билайну, а к Корбине (Corbina) - года полтора у неё сидели.
В 2008-м Билайн (Вымпелком) этого провайдера благополучно слопал, мы не стали мучиться и выбирать стороннюю интернет - компанию, подчинились судьбе и остались уже под "крылышком" монстра.
Решили, что так лучше - услуги крупного провайдера всегда надежнее получать.
10 лет прошло, теперь понимаем, что не прогадали. Всё-таки с друзьями, соседями общаемся, у кого другой интернет. Они рассказывают всякие страсти - естественно, нам надежность дороже. Если какие-то проблемы возникают, через личный кабинет на сайте Билайна можно попробовать их решить либо запрос написать.
Позвонить в поддержку - тоже выход. Правда, отмечу, что не всегда туда попасть можно сразу, иногда на телефоне висишь и долго ждешь ответа. Но дозвониться всё-таки реально, главное - терпение.
Как правило, помогают. Было, правда, пару раз не смогли нам помочь. Дело в том, что у нас стоит не очень новый роутер. Помнится, тогда с ним проблемы возникали - переставал сигнал давать на домашние устройства без проводной связи, то есть интернет был только на компьютере. Муж долго по телефону со службой техподдержки пытался этот роутер продиагностировать, а потом перенастроить - безрезультатно. Оба раза с того конца провода следовал вердикт роутер в мусор выбросить и купить новый.
Кстати, рекомендуемые модели у них на сайте есть - в числе первых именно билайновская техника. Понятное дело: свою продукцию продвигают.
Но мы роутер не выбросили, муж еще часок - другой поковырялся и его сам наладил. Дожмём уж, пока окончательно обслуживаться перестанет. Правда из-за него проблемы всё-таки сейчас есть ощутимые. У нас тариф за 490 р, предполагающий скорость подключения Интернета 60 Мбит/с. Если померить на каждом устройстве, она в разы меньше. Тягучий, медленный и грустный у нас интернет. Роутер отключаешь, проводная связь с компьютером сразу существенно этот параметр увеличивает (хотя, конечно, не под обещанную цифру-:).
Поэтому когда на провайдера грешите, что медленный интернет предоставляет, проверяйте свою технику.
Сейчас, кстати, наш тариф не самый дешевый.
На сайте компании все тарифы выставлены.
С нашей фактической скоростью при помощи указанной информации можно было и подешевле тариф подобрать, но мы всё-таки надеемся, что скоро так или иначе технику свою заменим - будет у нас шустрый интернет под 60 Мбит.
Работе Билайна как провайдера ставлю 4 балла. Оценку снижаю за то, что иногда без предупреждения раз в месяц или в два у них бывают технические работы, интернет на эти часы пропадает (хотя бы какое-либо оповещение придумали). Кстати, из-за очередных технических работ через личный кабинет никак не могли заблокировать интернет на время отпуска. В конце концов пришлось долго, мучительно дозваниваться до поддержки. Помогли, естественно, но времени много потеряли.
Кстати, еще насчет добровольной временной блокировки: раньше это можно было делать чаще, а теперь только один раз в месяц. Летом это неудобно: кочуем, и в идеале такая возможность нужна чаще.
А так домашний интернет Билайн рекомендую - не пожалеете.
Все(5) |
---|
Билайн интернет домашний интернет отзывы | Почему именно Домашний интернет Билайн! | Тестирование Домашний интернет Киевстар | Домашний Интернет от "КИЕВСТАР" - мошенники... или история одного клиента. | Самый лучший интернет! Какой интернет подключить |
Комментарии на отзыв: