Беру отзывы покупателей - отзыв

"Делай покупки на Беру,
ещё раз повторю.
Покупки на Беру,
у нас бесплатна доставка.
Товары для дома, для кухни и для ванной.
Для кошки и для мамы на Берууууу.
Бесплатно! Доставка! Бесплатно! Доставка!"

Думаю вам тоже порядком поднадоела эта песенка из рекламы, которую практически с каждого утюга крутят денно-нощно, особенно в исполнении Александра Гудкова. Насчет актера ничего не могу сказать плохого, на любителя, но вот сама реклама, и особенно то что там рекламируют – про это хотелось бы рассказать подробнее на своем личном опыте...

Я решилась подробно изучить новый интернет-магазин "Беру" и выяснила, чем он отличается от "Яндекса Маркета" и других площадок такого рода.

Яндекс является самым популярным и набираемым сервисом на территории нашей страны, хотя с каждым днем появляются все новые маркетплейсы, то есть площадки для торговли различных товаров. Я исследовала множество продуктов, но сегодня хотелось бы поговорить о своего рода "российском алиэкспресс", который был создан в совокупности вместе со Сбербанком.

"Беру" – на сегодняшний день это своего рода детище Яндекса и Сбера, я считаю, что данный проект настоящий провал и слив большого количества денежных средств в никуда. Чтобы попасть на официальную страничку Беру, просто наберите адрес сайта, после чего откроется приветственная страница. Входите на сайт, и перед вами все предложения от этого мега гиганта и продукция на любой вкус. Можно конечно зарегистрироваться, войти с помощью аккаунтов на ваших социальных страничках, после всего этого вы будете уже входить автоматически.

Можно конечно и скачать мобильное приложение, в таком случае сервис вам даже подарит скидку в сумме 500 рублей при первом заказе, если конечно ваш заказ будет не менее 2500 рублей и более. Мобильное приложение доступно всем тем, у кого операционная система Android и iOS. Интерфейс простой, понятный, комфортный для использования, можно сразу же начинать работать. Страница работает стабильно, без лагов, поэтому можно так сказать "не отходя от кассы" заказывать себе товары на Беру.

Если с интерфейсом и страницами все понятно, что насчет товаров на Беру? Чем отличается от других такого рода интернет-магазинов? каков ассортимент продукции, стоимость, наличие, доставка и другие немаловажные пункты?
Цены на маркетплейсе не всегда бывают низкими, чем в магазинах моего города (живу в Москве, поэтому сравниваю со своей башни). Плюс еще доставка до пункта назначения, удаленность по километражу (кто живет в центре одна цена, кто проживает за МКАДом - другая). Если вы купили товара на сумму от 2500 рублей и более - могут предоставить доставку бесплатно. Я например пользуюсь бесплатными доставками как пользователь Яндекс плюса. В Москву посылка обычно приходит за день, в Санкт-Петербург — за 2 суток. По России доставка будет занимать 3-7 дней. Курьер позвонит вам за час перед доставкой.

Если вы решились заказать товары, то можно воспользоваться двумя вариантами доставки: курьером доя квартиры или постоматом (точка выдачи). Второй вариант для меня в новинку, никогда таким способом не пользовалась, хотя оказывается такой сервис существует много лет.
Мне что больше не нравится, так это сложность при возврате товара при обнаружении какого-то брака или иной причины. Сложности вызываются реальные, да и отзывов на этот счет много, поэтому надеюсь, что никогда мне не попадется бракованный товар, замучаешься с бюрократией. Кстати, маркетплейс на территории нашей страны работает по принципу "следуй законам РФ", именно поэтому, даже если с возвратом будет волокита, то есть гарантия добиться возврата или обмена товара.

Доставка курьерской службой осуществляется быстро, качественно, они своевременно оповещают о времени прибытия. Курьеры обычно мне попадались все спокойные, вежливые, шустрые, поэтому никаких претензий не вызывали.
В плане отношения сотрудников Беру – здесь все чисто все по настроению, лояльности к покупателям у них мало, чувства не слишком радужные. Скидок бывает мало, но порой попадаются цены ниже, чем в других интернет-магазинах или обычных супермаркетах. Однако, если совершать крупные покупки стоимостью от 3000 до 7000 рублей, то скидка в 50 или 100 рублей погоды не делает. Такой щедрости мне не нужно.

На Беру можно оплатить "Спасибо" от Сбербанка до 99% стоимости основного товара, то есть за одну единицу товара минимум один рубль. Это конечно приятно, в электронном чеке, которая приходит на мою электронную почту, указана именно такая сумма – 1 бонусное спасибо = 1 рублю.
Условия обслуживания как качели, в один день одно, смотришь уже совершенно иное отношение. Продавцы могут легко и без лишних объяснений отменить заказ, поменять стоимость товара, то есть утром одна цена, вечером уже другая.

Можно также оплачивать банковской картой при оформлении заказа, наличными деньгами или картой в пункте выдачи товара. Наличными лично курьеру в руки при получении товара.

На маркетплейсе есть скидки на следующие приобретения, бонусы заранее отображаются в разделе бонусов, но без активации, после получения заказа у вас появляется возможность им воспользоваться при следующей покупке. Но и здесь могут все махом подменить, я например седала заказ и скидка на вторую покупку была в районе 100 рублей при покупки на сумму от 999 рублей. В итоге через некоторое время количество бонуса резко изменилось, теперь такую скидку уже предлагали после приобретения на сумму от 2999 рублей.

Ассортимент товаров очень широк, поэтому перечислять их не имеет смысла. Здесь можно найти практически любой товар на свое усмотрение, на первой титульной странице выставлены категории продукций по пунктам, поэтому затеряться просто не возможно. там и фотографии товаров указаны, параметры, технические характеристики, стоимость и вся нужная информация. Впрочем, интерфейсом полностью напоминает Алиэкспресс, такая же система работы.

В целом, слепо рассчитывать на эту платформу не следует, несомненно конечно, что Сбербанк и Яндекс сплотились, чтобы предоставить нам покупателям все лучшее и яркое, выгодное и качественное. Они вызывают интерес у покупателей, с каждым днем онлайн покупок на этой платформе становится все больше. Будем надеяться, что через пару лет все-таки Беру обретет нужный статус, будет радовать нас низкими ценами, качественными товарами, лояльным отношением к своим клиентам. Будет давать приятные скидки, при этом не меняя их по настроению. Будет безукоризненное обслуживание, а не хамство и равнодушие.

Но, изучая статистику, да и по личному своему опыту общения с этой конторой, могу сказать точно, не все еще потянулись отовариваться на этом сайте. Нет доверия у народа к нашему "русскому алиэкспресс". Не научились качественно обслуживать, предоставлять выгодное для покупателя условия, а не для самих создателей и сбера.

Так что меньше смотрите телевизор, когда будет звучать эта песня про Беру, лучше выключить рекламу. Хорошее дело и качественные вещи не нуждаются в громкой рекламе и представлении, а все что происходит на ТВ доказывает обратное.

Видео обзор

Не беру! от Яндекс и Сбербанка || Отзыв о маркетплейс беру

iPhone 8 за 5000₽ от беру! - ЛЖИВЫЙ ЯНДЕКС МАРКЕТ и СБЕРБАНК

Продали подделку AirPods на БЕРУ! (официальный реселер Apple)

Отзыв покупателя Беру

Как Беру банит клиентов и запрещает покупать: ПРАВДА про beru.ru. Маркетплейс Беру отзывы