Авиакомпания якутия отзывы пассажиров 2018 - отзыв

Авиакомпания Якутия зарегистрирована в Российской Федерации, в Республике Соха. Адрес - город Якутск, улица Быковского, 9.

Для того, чтобы выразить претензию или уточнить что-то, нет необходимости обращаться именно туда: компания имеет представительство в разных городах Российской Федерации, список которых есть в свободном доступе.

Самолёты этой авиакомпании курсируют по стране и совершают зарубежные рейсы.

Стоимость на рейсы этой авиакомпании иногда ниже, чем у конкурентов. Цены в "Якутии" завышены обычно только на непопулярных направлениях, чаще это касается перелётов на Дальнем Востоке.

То есть там, где эта компания является монополистом.

В остальных случаях цены на билеты значительно ниже. Действует система накопления бонусов - это выгодно людям, которые часто совершают воздушные путешествия.

За сумму, уплаченную за билет, пассажир может перевезти с собой 10 кг ручной клади. Остальное необходимо доплачивать отдельно. Ручная кладь должна с лёгкой уложиться в габариты и размер багажной сумки.

Требования по провозу багажа - стандартные и во многом совпадают с требованиями в других авиакомпаниях.

Бортпроводники вежливые, хорошо обучены. Они грамотно организовывают работу в салоне, посадку и высадку пассажиров. Обычно всё проходит без задержки и лишней суеты. До взлёта проводится инструктаж на больших экранах, в виде мультфильма. Объясняют всё понятно и весело. Обслуживание на борту вполне приличное.

При наличии свободных мест в салоне пассажирам разрешают занять другие места, если свои по каким - то причинам не понравились.

После набора высоты предлагают прохладительные напитки, сок, воду, иногда бутерброды и кофе. Если перелет длинный, обед вполне солидный - суп, курица, сливочный сыр, масло, упаковка с печеньями. К услугам пассажиров полётные конфеты "Взлет".

Если в салоне прохладно, бортпроводники выдают пледы. Количество пледов достаточное, хватает всем пассажирам.

Туалеты в самолетах чистые.

У каждого кресла для чтения вложен фирменный журнал авиакомпании и брошюры с инструкцией по безопасности.

В авиапарке более 20 самолётов, они исправны и готовы к полету. Безопасность никаких опасений у пассажиров не вызывает.

В воздушных судах компании "Якутия" оба варианта класса комфортности соседствуют в одном самолете. Пассажирам "эконом класса" не предлагают дорожный набор, в котором предусмотрена повязка на глаза, беруши и др.

Детям не дарят мелкие самолетный презенты. Обычно им раздают маленькие рюкзачки с мелочью: сувенирами и фломастерами, которые могут украсить их досуг.

Отзывы пассажиров разные. Большое количество положительных отзывов, но есть и негативные мнения. Прежде всего они являются результатом длительных задержек рейсов по чартерным маршрутам. Но с таким рейсом в принципе может случиться всё, что угодно: чартерные рейсы часто очень дёшевы. Поэтому приобретая билет на такой рейс, нужно отдавать себе отчёт о наличии определённых рисков.

Также часто жалуются на трансфер из аэропорта до самолёта. В некоторых аэропортах приходится спускаться пешком с верхних этажей с вещами и детскими колясками в руках по лестнице. Это не всегда удобно. Почему - то лифт не предлагают. Возможно, это требует дополнительной оплаты и компания таким образом экономит.

Но в целом забота руководства ощущается пассажирами. Если вылет задерживается, представители авиакомпании делают всё возможное, чтобы облегчить ожидание. Если ожидание затягивается, размещают людей в гостинице.

У меня есть собственный опыт, где не всё прошло гладко. Мы приобрели билет на самолёт компании "Якутия", на рейс Москва - Сочи, на 24 августа 2018 года. Случилась задержка вылета и представителями авиакомпании были выделены талоны на бесплатное питание на сумму в 450 рублей на каждого пассажира. Мы перекусили в местном кафе. А потом, в ходе двухчасового перелета, пассажиры были накормлены полноценным обедом. Когда борт прибыл, командир самолета извинился от имени компании.

Видео обзор

Авиакомпания якутия отзывы пассажиров 2018

Аварийная посадка Superjet 100

Росавиация запретила летать самолетам авиакомпании 'Якутия' за границу

Перелёт Н.Новгород-Ростов-на-Дону на Sukhoi Superjet 100 "Азимут"

Авиации Якутии исполнилось 93 года