Цена: 0 руб. | |
Средняя оценка: 5 из 5
|
|
Рекомендуют: 100% | |
Приветствую вас уважаемый любитель онлайн покупок. Моя история знакомства с интернет-магазином Алиэкспресс удалась на славу, но правда первый мой заказ был не удачный, поэтому в своем отзыве я буду писать конкретные моменты, на которые следует уделить особое внимание.
Пользуюсь сайтом уже 7 лет и за все время совершил свыше 1000 заказов. В основном это электроника и одежда.
Но в случае с одеждой надо обязательно учесть, что их размеры явно не совпадают с нашими стандартами.
Доставку всегда выбираю бесплатную, и в большинстве случаем посылка приходила за пару недель. С продавцами можно и даже нужно общаться, чтобы всегда быть в курсе, где товар и т. д.
Первым делом вам надо обзавестись собственным аккаунтом. Для этого проходим процедуру регистрации на сайте: указываем строго действующие ваши контакты и обязательно укажите свою фамилию. А то у меня один раз посылку с границы не пропустили, и отправили обратно продавцу. Также указываем ваш настоящий номер телефона: и вот тут небольшой нюанс, указываете не чере +7, а -7 - это такой вот корявый китайский принцип. После чего вам необходимо указать ваш реальный адрес и на почту местную вам будут приходить посылки.
Что касается навигации сайта, то здесь вы можете либо вбить в поиск нужный вам товар или воспользоваться дополнительными инструментами фильтрации поиска. Рекомендую прибегать исключительно ко второму способу. Так как и описание товаров здесь на ломанном русском языке, поэтому лучше уж искать товары по особым критериям.
Перед тем как осуществлять заказ, обязательно посмотрите всевозможные варианты у разных продавцов. Так как на Алиэкспресс довольно огромное количество продавцов, а значит и конкуренция у них довольно жесткая, поэтому надо сравниваться по ценам. Но можете напороться и на афериста. Поэтому обязательно смотрим количество выполненных заказов и далее приступаем к простмотру отзывов. В начале идут пустые отзывы, так как посылка еще не была доставлена до адреса получателя.
После этого надо детально ознакомиться с описанием и наличием товара, бывает что например телефона синего цвета нет, но есть белый и т. д. Обязательно также надо написать самому продавцу о наличии товара на складе. И присматриваемся к рейтингу продавца, чем больше у него брилиантов - тем более он надежным считается.
Иногда случаются такие обстоятельства, что товар еще не пришел, а срок доставки уже исчерпывается. Иногда вообще товар пришел бракованный или не соответствует описанию. Поэтому надо открывать спор. Первичный спор рассматривается продавцом в течении указанного периода, он обязан в этот срок ознакомиться с причинами открытия спора, вы должны будете привязать в качестве доказательства фотографии, которые определяют вашу претензию. Если же спор не будет одобрен продавцом, вы также можете спор усилить, но на этот раз будет принимать участие и администрация. Хочу вам сообщить, что если у вас довольно высокий рейтинг - то победа не за горами, да и сайт нацелен для того чтобы удерживать своих клиентов: А клиент всегда прав как мы знаем.
Конечно же продавцу не хотелось бы терять свой статус и он может вам предложить свои условия, например деньги вам не возвращаются, а товар будет отправлен повторно. Либо он может сделать скидку на покупку другого товара. В любом случае вам решать, соглашаться с таким решением продавца или нет.
Но будем честны перед собой и не будем обманывать продавцов. Многие пользователи просто подделывают фотографии.
Все(1) |
---|
Алиэкспресс отзывы покупателей на русском |
Комментарии на отзыв: