АЛЬФА БАНК ОТЗЫВЫ КЛИЕНТОВ отзывы - развод или правда? - отзыв

Приветствую всех читателей моего отзыва!)

Сегодня хочу рассказать вам свою историю про Альфа банк.

Альфа-банк - универсальный банк, работающий с физическими и юридическими лицами. Банк учреждён 20 декабря 1990 года, в виде товарищества с ограниченной ответственностью.

В январе 1991 года получил лицензию от Центрального банка России.

Я никогда не пользовалась кредитными продуктами Альфа- банка, все началось с моих родителей...

В наше время производиться очень много модных смартфонов, гаджетов, смарт-часов и т. д. Я хоть и современная дама , но не могу угнаться за всеми новинками электроники.

К чему я это пишу? А к тому, что мои мама и папа решили начать осваивать просторы интернета. Так вот решили они как то, не посоветовавшись со своими детьми , купить себе по смартфону.

В магазине консультант начал описывать им характеристики разных моделей, половину слов мне кажется они даже не поняли, ну ладно не в этом суть. Выбрали они два аппарата, продавец насоветовал купить чехол, наушники вообщем аксессуаров да побольше.

Сумма всех товаров = 26000 рублей. Рядом с ними , как коршун, кружила кредитный специалист, чтобы рассказать о преимуществах своего банка и о том что можно взять кредит без переплаты. Предложила расчитать ежемесячный платеж и если все устроит оформить покупку в кредит, ведь это так удобно, не платить все сразу , а разбить сумму на части так сказать.

Расчет произвели , родители согласились, все оформили. Мне о покупке было сообщено , примерно через пару , когда возникли вопросы по использованию смартфона. Я так же попросила показать мне кредитный договор, есть у меня плохой опыт с банками, теперь читаю каждую строчку в договоре.

Все вроде бы хорошо, действительно рассрочка, из платных услуг только смс информирование, но сумма почему то не сходиться. Я долго считала и у меня от куда то выходила переплата. Тогда я решила позвонить на горячую линию и спросить почему так. Мне информацию сотрудница предоставлять отказалась, потому что я не являюсь клиентом , и владельцем именного этого кредита. Чуть позже перезвонили вместе с мамой, информация была предоставлена.

Так вот оказалось, что у мамы есть страховка. Очень интересная. Стоит тысячу с чем то рублей, клиенту выдаются несколько наклеек на личные вещи (паспорт например) и брелок на ключи. В случае потери , нашедший документы или эти же ключи, звонит по номеру на который там указан , у него забирают ваши вещи , доставляют их хозяину, а нашедшему- вознаграждение.

Но моим родителям не было выдано ни наклеек , ни брелков , ни бумаг на страховку в договоре. Чувствуете обман? На что только не идут сотрудники ради планов, и зарплаты. Все понимаю кушать хотят все. Но почему нельзя было продать эту страховку честным способом.

Вообщем я считаю, в целом банк не плохой. Рассрочку закрыли без проблем, трудностей с оплатой не было. Надеюсь мой отзыв вам пригодиться.))