Цена: 0 руб. | |
Средняя оценка: 5 из 5
|
|
У всех современных более или менее раскрученных авиакомпаний России имеется свой собственный официальный сайт, а у такой популярной и известной во всем мире компании как Аэрофлот тем более. Вот его мы сегодня и рассмотрим более подробным образом.
Официальный сайт компании Аэрофлот оформлен достаточно красиво, в приятных и спокойных синих с белым тонами.
На главной странице сайта имеется ряд меняющих друг друга горизонтальных изображений. Всего их здесь имеется шесть штук. Держаться данные изображения достаточно долго, по восемь секунд на каждое, поэтому нет ощущения, что они мельтешат перед глазами, как на многих других аналогичных официальных сайтах. К тому же, если кого-то что-то заинтересовало на них, их можно листать самому вручную. На данных изображениях в основном имеется информация ознакомительного характера, к примеру, какие новые направления для перелетов открылись в компании Аэрофлот, какое меню предлагается пассажирам эконом-класса, какие выгодные предложения действуют на данный момент. Также в одном из изображений рассказывается, что пассажир может взять билет в кредит, впоследствии постепенно отдав за него деньги. Кроме того здесь имеется информация о том, что благодаря современным разработкам и усовершенствованию техники, каждый пассажир может самостоятельно зарегистрировать свой багаж, сэкономив на этом много времени. Все изображения, имеющиеся здесь, достаточно приятные.
Выше ряда изображений на официальном сайте Аэрофлота, в самом верхнем углу с левой стороны, как и везде, имеется эмблема данной авиакомпании с российским флагом, который подчеркивает принадлежность ее к нашей стране.
Далее, если смотреть уже справа от эмблемы, на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот имеется ряд горизонтальных вкладок, несущих в себе полезную информацию для своих клиентов. Первая из этих вкладок называется "Обратная связь". Ее администрация сайта разработала для того, чтобы каждый человек мог задать интересующий его вопрос данной авиакомпании. Это может быть вопросы по возврату, бронированию, оформлению или же цене билетов, провоза багажа, по утере оставленных в самолете вещей и многому другому. Чтобы задать вопрос, каждому клиенту необходимо будет заполнить форму письма, в котором вам предлагается по пунктам написать тему обращения. После этого вам предлагают или позвонить по указанному номеру телефона, или написать на электронный ящик (который тоже здесь же указывается). Также вам даются всевозможные подсказки, которые вам помогут ответить на ваш вопрос. Если же они в вашем случае не подходят, то тогда уже требуется или позвонить, или написать в авиакомпанию Аэрофлот.
Следующая вкладка на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот принадлежит разделу новостей. Здесь, как уже можно догадаться, опубликованы все последние новости, связанные с авиакомпанией Аэрофлот. Тут отмечено куда авиакомпания Аэрофлот возобновила рейсы, какие новые направления перелетов появились, какие премии получила данная организация, когда и где состоялось акционерное собрание и многое-многое другое. То есть здесь указывается вся жизнь и деятельность данной авиакомпании, этапы развития и так далее.
Следом за новостным разделом на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот следует вкладка, посвященная контактной информации. Она имеет в себе несколько небольших подразделов в зависимости от того, что интересует в данный момент клиента. Первая из них, это куда обратиться по определенному вопросу. Вторая вкладка посвящена продаже и оформлению билетов на перелеты. Третья рассказывает людям конкретно что касается грузовых перевозок. Далее следует вкладка пресс-центра, то есть она сделана для журналистов и здесь же указано по какому телефону они могут обратиться в данную авиакомпанию со своими вопросами. Замыкающая вкладка в этом разделе посвящена официальным группам авиакомпании Аэрофлот, открытым в различных социальных сетях. Здесь это Twitter, Facebook, Вконтакте, YouTube и Instagram.
Далее на официальном сайте Аэрофлот идет вкладка, именуемая как "Корпоративным клиентам". Здесь рассказывается о том, что с компанией Аэрофлот можно заключить сотрудничество, кроме того здесь имеется несколько его вариантов и соответствующие клиенты могут подобрать наиболее оптимальный для себя.
На официальном сайте для удобства пользования постоянным клиентам авиакомпании Аэрофлот рекомендуется зарегистрироваться. Этому как раз посвящена следующая вкладка, которая называется "Личный кабинет". Для входа в личный кабинет, как и везде, необходимо набрать свой логин и пароль, а также подтвердить, что вы не являетесь роботом. После регистрации вы, как постоянный клиент авиакомпании, можете принимать участие в ее бонусных программах, активировать карту и так далее, то есть пользоваться всевозможными ее привилегиями.
Следом за вкладкой личного кабинета на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот идет раздел поиска. В нем каждый клиент компании и просто заинтересованный пользователь может ввести в открывшейся строке поиска то, что его интересует в настоящий момент. После ввода информации, нужно нажать кнопку поиска и тогда вы увидите все имеющиеся на сайте варианты по вашему запросу.
Далее на официальном сайте Аэрофлот имеется раздел, где каждому зашедшему на сайт клиенту предлагается выбрать языковое оформление. Так как авиакомпания российская, то по умолчанию здесь стоит русский язык. Но для того, чтобы иностранные пользователи чувствовали себя на сайте комфортно и все понимали, можно переключиться на другой язык (выбор их здесь имеется достаточно большой). Напротив каждого иностранного языка имеется флажок данной страны - все наглядно и понятно. В этой же вкладке на официальном сайте Аэрофлота всплывает окно, в котором требуется подтвердить, что я проживаю именно в России, или же вручную изменить страну вашего местонахождения в настоящий момент.
На главной странице официального сайта Аэрофлот ниже ряда вкладок имеется графа, в которой вам предлагают подобрать оптимально удобный для вас рейс. Здесь вы можете ввести предполагаемое число отлета, место отлета, а также место прибытия. После всей этой процедуры поисковик вам выдает результаты - есть такие рейсы в настоящее время или же нет. Кроме того в данной графе вам предлагается найти и забронировать место в отеле в том или ином городе, куда вы планируете перелет. Здесь предлагается заполнить сколько человек в нем будут проживать, есть ли с вами дети, на сколько дней вы планируете останавливаться. Также в данном разделе вам предлагается арендовать автомобиль в месте вашего путешествия. Вам также необходимо будет заполнить с какого числа и по какое время он вам будет нужен, а также когда вы его будете отдавать.
Также на начальной странице авиакомпании Аэрофлот имеется ряд крупных вкладок, полезных для клиентов. Тут любой, зашедший на сайт, может купить билет, воспользоваться он-лайн сервисами, специальными предложениями, ознакомиться со справочной информацией и узнать подробности об услуге "Аэрофлот Бонус".
Официальный сайт Аэрофлот мне показался удобным и по максимуму информативным.
Все(1) |
---|
![]() |
Комментарии на отзыв: