Начались распродажи! Но только в моем городе нет магазинов, известных каждому шопоголику.. И, поэтому, я решила сделать свой первый, и точно не последний заказ на сайте ZARA.COM/ru.
Сделать заказ проще простого, не буду перечислять процедуру, на сайте все очень подробно описано.
Итак, выбираем, оплачиваем с помощью пластиковой карты и ждем. С удовольствием! Потому что каждый шаг вашей посылки отслеживается, письма приходят, смски предупреждают. В день доставки мне пришло 2 смс-предупреждения, и за 10 минут позвонил курьер.
Да, мне заказ доставили в 14-30. Обещали за 1-2 дня в мой регион, доставили за 1,5!
Заказ упакован в пластиковый пакет, в нем коробочка, в ней каждая вещи завернута в бумагу (женские в белую, мужские в синюю) и аккуратно сложена.
Все знают, что творится в магазинах во время распродаж, в каком они состоянии валяются, а тут все новое, приятно!
Заказывал футболку и мужской свитер. Таблица размеров на сайте указана. Для себя на размер 36-38 (44 рус) заказывал вещи размера M, но все они типа oversize, поэтому проблем с посадкой не было, все подошло! Качество вещей на высоте, но я всегда выбираю составы, близкие к натуральным. Единственное НО: у футболки криво обрезан и подшит низ, но она и стоила 400р.. Да, на сайте цвет свитера был светло-серый, в реальности оказался скорее светло-бежевым, но тут уж видимо особенность цветопередачи монитора. Меня и полученный цвет устроил.
Мой заказ:
Покупкой и сервисом очень доволен, всем рекомендую этот сайт!
Больше всего мне понравились детские утепленные джинсы (подклад - хлопковый трикотаж):
На сайте они яркого синего цвета, в реальности темно-синие, такой цвет мне даже больше понравился. Брюки зауженные, длиной до щиколоток. При примерке обнаружился "бонус": не сняли магазинную магнитную метку. Да и брюки оказались маловаты (размер 36 - на 44 русский ).
Что же, оформляю возврат. Сразу позвонила на горячую линию, рассказал, что с брюк не сняли метку и что мне бы хотелось получить другой размер. Предложили поменять (сдать и купить другой размер) в любом магазине Zara либо отдать курьеру. Заказываю курьера, до магазина далеко. Для того, чтобы вернуть, надо сложить вещь в коробку, добавить копию паспорта, товарный чек и накладную (их я получил вместе с заказом), распечатанное с сайта заявление на возврат. Вся эта процедура сопровождалась письмами на e-mail, звонками оператору на горячую линию. Все подробно разъясняют, быстро забирают. Примерно через 3 дня приехал курьер и забрал уже мой заказ для Зары, причем упаковал при мне в пакет транспортной компании. Через 3 дня пришло письмо о том, что сделан перевод на мой номер карты, и еще через 3 дня деньги пришли на счет.
Зара. ком опять доказала свое качество работы, молодцы!
Все(5) |
---|
Zara интернет магазин | ЗАРА - Лучшие песни 2017 | Zara - реєстрація та покупка в інтернет-магазині | ZARA Украина Магазин Зимняя коллекция ноябрь 2017 Зара | женская одежда zara интернет магазин |
Комментарии на отзыв: