Я являюсь владельцем бизнеса в сфере туризма. Моя компания долгое время была лучшей из лучших в городе. Клиентов было много, и мы никогда не страдали от конкуренции, ведь всё было на лучшем уровне.
Но, с недавних пор, люди стали больше времени уделять компаниям, с которыми можно связаться не выходя из дома, всё при помощи интернета. Это и подкосило мой бизнес. Я был приглашен на презентацию системы UDS, куда меня привлёк представитель данной компании. Мне понравились те услуги, которые они предлагают и я решил попробовать. После того, как в системе UDS я создал страницу моей компании, я получил гору возможностей для работы с клиентами, о которых ранее даже не задумывался. Теперь я не только могу видеть клиентскую базу (возраст, пол, как узнали о компании, но и отслеживать основные показатели бизнеса через административную консоль (например, средний чек, выручку в динамике). В UDS есть служба поддержки, которая закреплена за каждым клиентом, менеджер по телефону ели необходимо ответит на возникающие вопросы 24/7. Мы снова возвращаемся на высокий уровень оказания услуг, во многом благодаря повышению качества услуг, чтобы привлечь больше клиентов, которые в свою очередь посоветуют нас знакомым.
Все(1) |
---|
UDS отзыв о компании |
Комментарии на отзыв: