ТУТУ RU отзывы о сайте - реальные отзывы о Туту ru ru, com, org официальный сайт

Array ( [id] => 399440 [post_id] => 38122 [user_id] => 758282 [date] => 2020-05-22 20:35:52 [gast_name] => maiiia [rate_plus] => Удобный сайт, быстрое оформление [rate_minus] => Билеты не возвращают даже если есть страховка [rt_friends] => 2 [text] =>

21.02.20г. на портале «tutu.ru» мною были приобретены три авиабилета на рейс SU-6897 (СПб-Симферополь, вылет 13.06.20г. в 22:05) на сумму 23443,89 руб. На этом же портале была приобретена дополнительная страховка на сумму 3072,12 руб., по которой tutu.ru гарантировал 100% возврат полной стоимости билетов по любой причине при условии, что до вылета осталось больше 3 часов.

08.05.20г. через портал «tutu.ru» я подала заявку на возврат полной стоимости билетов.

17.05.20г. «tutu.ru» присылает мне письмо, в котором пишет: «Сумма к возврату по услуге 100% возврат составляет23443.89 рублей. 22314 руб. вернёт авиакомпания.1129.89 руб. вернём мы». И просит перейти по ссылке на сайт Аэрофлота и оформить либо сертификат для покупки других билетов, либо претензию на возврат на сайте компании «Аэрофлот»

20.05.20г., прежде чем переходить по предложенной выше ссылке, я проконсультировалась по телефону с оператором «Аэрофлота». Он разъяснил мне, что по моим билетам мне денег не вернут, а точнее вернут всего лишь около 500 рублей (сервисный сбор), т.к. страховку на случай возврата в «Аэрофлоте» я не оформляла, и если бы я перешла по ссылке, предложенной в письме tutu.ru, мои билеты бы просто аннулировали без всякого возврата. Для решения вопроса о возврате денег оператор «Аэрофлота» посоветовал мне обратиться обратно в «tutu.ru». Получается, что в «tutu.ru» меня обманули.

По телефону «tutu.ru» не отвечает.

На странице «tutu.ru» ВКонтакте мне ответили, что «Из-за большого количества обращений, связанного с массовой отменой рейсов сейчас мы вынуждены обрабатывать заказы только с ближайшими датами вылета (сегодня-завтра)».

Но если они начнут обрабатывать мой заказ за 3 часа до вылета, ранее оплаченная мною страховка утратит силу.

22.05.20г. Аэрофлот по телефону сообщил, что этот рейс отменили. Мне предложили приобрести сертификат. А мне не нужен сертификат. Мне нужны деньги, чтобы кормить семью. И не 13.06.20, а они сейчас нужны. Деньги, которые tutu.ru удерживает у себя незаконно.

Я все понимаю, крупнейший кризис и всё такое. Но врать-то зачем своим клиентам?

БОЛЬШЕ НИКОГДА И НИ ЗА ЧТО НЕ ОБРАЩУСЬ В TUTU.RU!

[ip] => 93.185.31.44 [videolink] => [videooldformat] => 0 [is_register] => 1 [name] => maiiia [email] => mvarlamova@yandex.ru [features] => Обманывают своих клиентов. На телефон не отвечают. К ответственности их не призвать. Билеты не возвращают даже если есть страховка [news_num] => 0 [ucomn] => 0 [rcomn] => 0 [reviews_num] => 0 [user_group] => 4 [lastdate] => 1590168644 [reg_date] => 1590168631 [rating] => 1 [signature] => [foto] => [fullname] => [land] => [icq] => [xfields] => [title] => Обманщики [priceprod] => 7814,63|||rub [timeprod] => [datepick] => 02/21/2020 [xfield] => [unum_rews] => 0 [count_us_id] => 0 [post_category] => 450 [price] => 0.00 [apishops_articul_id] => [tags] => Туту ru, билеты, интернет, авиабилеты, туризм, гостиницы, путешествия, сайте ржд, хорошие м, 5 дней, стоимость билетов, Сколько часов, главная страница, Туту, билеты на автобус, Туту.ру, tutu, tutu.ru, А сервис, е мое, какие услуги, ПО Смарт, Д П, где, жа [send_notify_email] => 1 [related_ids] => 20202,6515,5920 [p_title] => Туту ru [pp_descr] => )

Туту ru - отзыв

Комментарии на отзыв:

Добавить комментарий

Имя:Обязательно

Email:Обязательно

Согласен(а) с правилами и Политикой в отношении обработки персональных данных: Обязательно

Ваша оценка продукта: *

Комментарий:

Другие отзывы на продукт:

На Воркуту!

Все ездим к родственникам, друзьям или просто отдохнуть и доводилось каждому из нас простоять в очередях вокзалов по несколько часов за покупкой билетов – это факт. Эти бесконечные очереди...

Смотреть отзыв

удобный сайт

Сайтом Туту ru я пользуюсь уже несколько лет. Если честно, то меня несколько утомило агентство, в котором я обычно оформляюсь, своей тормознутостью. Билетов приходится ждать по полдня, да ещё и...

Смотреть отзыв

Посреднический сервис

Как я покупал билеты на сервисе «tutu.ru»Хочу рассказать, как запланированная на 27.11.2016 в 8:00 поездка по маршруту Воронеж-Москва, оказалась в два раза дороже.Решив...

Смотрите также

Сравним опросы платит ли сайт

работа риэлтором

Ярослава спортивная

Суть продукта, обзор, характеристики:

Обманывают своих клиентов. На телефон не отвечают. К ответственности их не призвать. Билеты не возвращают даже если есть страховка

maiiia

Дата отзыва: 22 мая 2020

Обманщики. Туту ru

21.02.20г. на портале «tutu.ru» мною были приобретены три авиабилета на рейс SU-6897 (СПб-Симферополь, вылет 13.06.20г. в 22:05) на сумму 23443,89 руб.

На этом же портале была приобретена дополнительная страховка на сумму 3072,12 руб., по которой tutu.ru гарантировал 100% возврат полной стоимости билетов по любой причине при условии, что до вылета осталось больше 3 часов.

Достоинства: Удобный сайт, быстрое оформление

Недостатки: Билеты не возвращают даже если есть страховка

РКН: сайт youtube.com нарушает закон РФ

Стоимость: 7814,63 руб.

Год выпуска/покупки: 02/21/2020

Общее впечатление: Обманщики

Моя оценка:

Рекомендую друзьям: Нет

Цена: 7814,63 руб.
Средняя оценка: 3 из 5
Рекомендуют: 33%
Сайт:

Туту ru - отзыв

Суть продукта, обзор характеристики:

Суть продукта, обзор, характеристики:

Обманщики. Туту ru

Комментарии на отзыв:

Добавить комментарий