ТУРОПЕРАТОР PEGAS TOURISTIK отзывы - развод или правда? - отзыв

Добрый день друзья!

Я столкнулась с туроператор Пегас. Ну как сказать столкнулась. я нацелено приобрела у них турпакет на отдых в заграничной стране.

И сделала я это зря(

Я, мой муж и годовалая дочка давно хотели отправиться на отдых в страны где тепло и все включено) Выбор пал на тогда еще открытый для России Египет)Теплое солнце, горячее красное море, все включено и пустой кошелек ждали с предвкушением отдыха.

Купленные билеты на самолет ПРЯМЫМ рейсом мы добрались до аэропорта чтобы в дальнейшем отправиться отдыхать! Притензий по поводу вылета в Египет абсолютно нет, все было во время, быстро. Долетели туда тоже в принципе хорошо не смотря на восьми часовой перелет. Здесь все было хорошо. Представители Пегаса в Египте встретили нас хорошо, быстро разместили по автобусам и все)отправили на отдых.

Я конечно не говорю что отдых был испорчен, конечно нет, мы отдохнули на УРА, но силы которые мы восстановили там, были потрачены на обратный перелет домой.

Итак настал тот день, пора домой, чемоданы собраны, автобус пришел. Приехав в аэропорт Египта я даже не представляла что наш самолет летит в Уфу! На регистрации стояла толпа людей, люди которые летят в Уфу и мы, разговарившись, мы узнали что они заранее знали что полетят с нами. Почему не известили нас, я не знаю. Деваться не куда было. не оставаться же нам не в родной стране. До Уфы нам предстоял пяти часовой полет. Что хочу сказать про самолет, старый, холод ужасный и запах туалета.

Итак вытерпев перелет с ребенком, мы приземлились в Уфе, холод, мороз. Мы с ребенком на руках не ожидали просто такого, что нам придется проходить все формальности таможенного контроля заново. Кто летал с такими детьми те поймут как тяжело это дается. Так как мы прилетели в Уфу в международный аэропорт, нам пришлось бежать в аэропорт внутренних линий. Сказать что я была злая, не сказать ни чего. Спустя три часа нас посадили в самолет для продолжения пути.

Путевка обошлась не дешевой, на двоих взрослых ( ребенок бесплатно) вышла у нас сумма 97 тысяч рублей.

Дорогие друзья ТО Пегас не произнес слов извинений за доставленные нам неудобства. Не смотря на то что перелет прямой дороже чем с пересадкой, нам никто ничего не возместил. Написав им письмо электронное, они запросили данные паспорта одного из отдыхающих, приняв письмо с жалобой, ответа на него не последовало и все затихло как будто так и должно было быть.

Pegas гребут деньги в свои карманы, думаю только о своем достатке, они не могут лишний раз сообщать людям что их ждет или не могут даже просто подумать комфортно ли будет ихним клиентам.

Что могу сказать об отношении к людям гида. С нами работала женщина, она лишний раз боялась ответить на наши вопросы, всегда говорила вы уже задавайте вопросы побыстрее все, а не ходить к ней и надоедать на дню по пять раз. Я не из тех кто любит надоедать но вопросы возникают и куда с ними бежать никто не знает.

Еще)! По пути в аэропорт при вылете в автобусе включили так сильно кондиционер что всем людям пришлось надеть шапки и куртки, пока мой муж не сходил и не попросил чтобы кондиционер выключили и больше не включали(

Вообщем то отдых сложился хороший, хорошие впечатления о стране, об отеле, но вот если бы не одно НО это перелет(

Если вы читаете работники ТО Пегас этот отзыв, то относитесь к людям по человечески а не прикрывайтесь своим договором.

Читайте договор с компанией а лучше не имейте с ними дела вообще. У них мелким шрифтом в договоре прописано что они имеют право менять время и способ полета.

Удачных вам путешествий.

Видео обзор

Туроператор Pegas Touristik

Мифы и путешествия вместе с Pegas Touristik

Инструкция по поиску туров PEGAS TOURISTIK Россия

Pegas Touristik туроператор. Владивосток 2014. 20 Лет

PEGAS Touristik турагентство