Тк энергия - отзыв

Пользовалась услугами транспортной компании один раз, надеюсь следующий раз воспользоваться услугами другой транспортной компании.

Нет груз мне доставили в целости и сохранности, но не выполнили часть договора.

Я заказала в интернет магазине туалетный столик из Москвы, магазин предложил мне услуги транспортной компании "Энергия".

Я согласилась - мне одинаково кто повезет. Груз шел целую неделю, ну ладно.

Звонят мне из представительства компании: ваш груз пришел (я дополнительно оплатила палет).

Спрашиваю: когда доставят мне домой. Ответ: может быть завтра, если получиться.

На сайте компании указано, что доставка груза до дверей квартиры.

Звоню на горячую линию: я по поводу доставки груза до квартиры.

Ответ: это не во всех городах.

Оказывается в нашем городе у транспортной компании "Энергия" нет своих водителей, они заказывают грузотакси по объявлению.

Теперь понятно.

В итоге: столик мне доставили на следующий день только вечером, я боялась, что с таким сервисом может поцарапаться или еще что.

Нет привезли упакованным, но без палета. Магазин мне вернул деньги за палет.

Покупкой довольна, транспортной компанией нет. Если есть недочеты, тогда с клиентом надо разговаривать по другому.

Видео обзор

Тк энергия