Цена: 500 руб. | |
Средняя оценка: 2.5 из 5
|
|
Рекомендуют: 50% | |
Сайт: | |
Бренд: Теле 2 |
Мой отзыв касается конкретно одного клиентского офиса, расположенного в Химках на станции. Адрес: ул. Московская, 1.
Сотрудники офиса оказались полными непрофессионалами. Не смогли подобрать нужный тариф, утверждая, что пакета необходимых услуг в ТЕЛЕ2 не существует. Заранее зная, что это не так, пришлось звонить в колл-центр.
Узнать ФИО сотрудников не удалось: на бейджике девушки значилось только имя (фамилию она сообщить отказалась). На сотруднике мужского пола бейджика не оказалось вовсе.
На вопрос колл-центра через клиента сказать код подразделения ответили отказом. Пришлось вступить в прения и пообещать официальную жалобу. Почуяв неладное, сотрудник мужского пола все-таки назвал код подразделения.
Приступив к оформлению тарифа, сотрудник мужского пола строил рожи, вел себя грубо и по-хамски. Что выглядело совершенно отвратительно и бесстыдно!
На выбор номера выдал 5 карточек. На вопрос почему так мало, ответил, что другой номер могу получить за 50 рублей.
В итоге каких-то махинаций с выбранным номером на моих глазах взял другую карточку и оформил совершенно не тот номер, который был выбран. На мою претензию по этому поводу ответил, что дал именно тот в который "я ткнула" (карточка с номером была передана в его руки), заменить его на другой он не может, и вообще, я его запутала!
КАТЕГОРИЧЕСКИ не рекомендую желающим приобрести услуги оператора ТЕЛЕ2 пользоваться этим офисом. Ищите другие, и возможно???, вам повезет найти там профессиональных и вежливых сотрудников
Все(2) |
---|
![]() | ![]() |
Комментарии на отзыв: