SVYAZNOY TRAVEL отзывы - развод или правда? - отзыв

Всем доброго времени суток. Основная цель отзыва: предупредить потенциальных пассажиров пользоваться услугами данной компании с крайней осторожностью. я столкнулась с тем, что возможность обмена билета на другой оказалась равной по стоимости приобретения нового билета.

То есть, смысла в этой услуге не вижу совершенно. в то время, как в авиа компании, я бы заплатила только 20% (звонила, уточняла), но из за того, что купила билет в Связном, менять только в Связном. Теперь подробности:

при приобретении авиа билетов (приобретая их через мобильное приложение Авиа сейлс (они предупреждают, сразу, что их услуги сугубо информативны) за месяц до вылета, оплатила и попыталась воспользоваться платной услугой "возврат билета" уже через неделю, обнаружив ошибку(дата вместо 07.12 оказалась 06.12), и связалась с менеджером с просьбой поменять билет. Менеджер меня предупредила, что обмен билета будет стоить от 1000 до 1500 рублей, меня это устроило. В ответ на мою заявку пришло сообщение с суммой, 2950 рублей с пассажира(нас летит двое) и в сумме 5950, при том, что новый билет (за двоих) (опять же на сайте Связной ) я вижу на 500 рублей дороже, нежели обмен билета. На момент приобретения билета, к слову, он и стоил 2950 с чел)))) то есть, выходит что оплатив им эти 5950 я экономлю 500 рублей по сравнению с их новой стоимостью.

Я понимаю санкции и издержки... дело ясное. Но это уже перебор. с руководством переписывалась, мне отправили общие правила и положения по возврату и обмену, где, впрочем точных сумм нет.

Больше всего возмущает, что возврат (точнее, его жалкая попытка) был осуществлен за месяц до (!) не за день или два. дата вылета 6.12.18. Так что, если покупаете, не ведитесь на всякие услуги, так как это как показывает моя практика пустая трата времени. И настроения. И денег.

Вывод для себя: удалить приложение Авиасейлс(даже несмотря на то, что они лишь информаторы), покупать билеты напрямую у компании (что и собираюсь сделать), там и оплату можно онлайн и консультанты вежливые, и 20% за обмен это прям круто по сравнению с ценниками Связного.

Видео обзор

Svyaznoy travel

Samsung Galaxy Note 9 ГОНКОНГ, обзор покупки и как где купить дешего

«Связной Трэвел»: путешествие в один клик.

Мотивашка Ильича

Как мы весело прогребли более 30 км на Сапах, Сплав по реке Уфа. Кешбери нам помогает)