17.10.2019 в ТРЦ Аура в магазине Paolo Conte я со своей подругой хотели приобрести обувь (ботинки), с нами отлично поработал продавец-консультант, после выбора моделей, мы остановились на определенной, далее прошли на кассу, и затем началось самое интересное.....
Оказывается цена на данной модели не соответствовала цене по факту ( на ценнике ниже на 2300 рублей, чем по факту)... мы попросили продавца-консультанта пригласить нам директора или администратора, продавец зашёл в подсобное помещение и видимо попросил выйти своё руководство в торговый зал, для решения данной сложившейся ситуации, на что девушка находящаяся в подсобном помещении так закричала на бедного продавца-консультанта, что данный вопрос она решать не будет и пусть та сама выходит и разбирается... продавец вышла с испуганными глазами и сказала немного подождать, далее спустя минут 5-7 к нам наконец-то вышла данная особа, у которой на бейдже было указанно что она Администратор, мы попросили пригласить нам директора, она сказала что она за главную ( на что это было совсем не похоже) далее начали задавать ей вопрос почему такая колоссальная разница в цене и не соответствие заявленной цены, на что администратор нам отвечала очень в грубой и категорически не приятной форме, что она не знает почему, и по цене которая на ценнике она нам их продать не сможет..
Сказала нам идите куда хотите....
Прошу вышестоящее руководство провести разъяснительную беседу с данным сотрудником и отстранить ее от должности администратор( так как по моему мнению она ей не соответствует) очень хамоватая, грубая и не приятная девушка, не умеющая идти на контакт ( девочки обращались к ней по имени Альбина).....
Прошу решить проблему с этим сотрудники, так как больше не хочется приходить в данный магазин из-за таких не компетентных людей....
Все(1) |
---|
Сургут Аура Paolo Conte |
Комментарии на отзыв: