Совкомбанк отзывы клиентов - отзыв

На настоящий момент на территории России имеется довольно большое количество коммерческих банков, одни из которых по своей репутации являются достаточно надежными и благодаря этому известными, а другие не особо популярны среди потенциальных клиентов.

Одним из известных коммерческих банков, не имеющих ни процента государственной поддержки является Совкомбанк. Для рекламы по телевизору и другим средствам массовой информации Совкомбанк приглашает популярных актеров, дабы раскрутить свою репутацию, однако самое объективное мнение о данной финансовой структуре можно составить исключительно после анализа отзывов тех клиентов, которые в разное время обращались в Совкомбанк для получения тех или иных услуг.

Отзывы клиентов о Совкомбанке.

Начиная говорить о положительных моментах Совкомбанка, которые выделяют в своих отзывах клиенты, следует заметить, что данная финансовая организация за последнее время распространилась на территорию многих регионов нашей страны. Безусловно, то, что у Совкомбанка имеется сейчас достаточно много офисов, а порой и по нескольку офисов в одном городе, это для клиентов очень удобно, потому как в случае необходимости добраться до такого банка не составит особого труда.

Другим положительным аспектом Совкомбанка его клиенты называют то, что для тех людей, которые здесь решат взять кредиты (на условиях данного банка) предварительная заявка в большинстве случаев одобряется, да еще и в очень короткие сроки, даже бывает что могут одобрить за один день.

Также среди плюсов Совкомбанка клиенты выделяют то, что большинство офисов данной финансовой структуры работают в выходные дни.

Здесь следует провести аналогию с более крупными банками, где зачастую в воскресенье офисы вообще не работают, а субботу если и работают, то только по сокращенному графику. Совкомбанк же в свою очередь предоставляет своим клиентам возможность обратиться сюда для оказания финансовых услуг в любой день недели.

Отдельным положительным моментом Совкомбанка пользователи считают то, что здесь для потенциальных клиентов предлагаются достаточно выгодные условия по вкладам. На самом деле такая практика существует среди коммерческих банков - делать ставки по вкладам примерно на 1 процент выше, чем у банков с государственной поддержкой. И вот, если у последних в среднем процентная ставка по вкладам на настоящий момент составляет от 6 до 6,5 процентов годовых, то в Совкомбанке она имеет показатели немногим выше 7 процентов годовых, что, безусловно, привлекает многих клиентов сюда.

Еще одним моментом, который многие клиенты Совкомбанка отнесли в разряд положительных является то, что во многих офисах данной финансовой структуры обслуживание клиентов осуществляется достаточно быстро, компетентно, и качественно.

Однако среди всех положительных аспектах, которые выделяют пользователи в Совкомбанке, в отзывах клиентов нередко можно встретить и такие, которые заставят людей задуматься - стоит обращаться за оказанием финансовых услуг именно в Совкомбанк или выбрать всё-таки какой-либо другой банк.

Так вот, пожалуй, самым основным отрицательным моментом Совкомбанка по мнению клиентов является то, что в нем имеются совершенно невыгодные условия предоставления кредитов.

Другими словами процентные ставки по потребительскому кредиту, а также по другим видам кредитования населения здесь намного завышены по сравнению с банками, имеющими государственную поддержку, а также и по сравнению со многими другими коммерческими банками-конкурентами.

Кроме того, касательно выдачи кредитов клиентам, пользователи жалуются на то, что в рекламных акциях Совкомбанк предоставляет недостоверную информацию, касающуюся процентных ставок. Другими словами, если, к примеру, Совкомбанк рекламирует ставку по кредиту в 12 процентов годовых, то когда доходит до дела и работниками банка делается расчет процентов, то в результате получается, что процентная ставка по кредиту оказывается чуть ли ни в два раза выше заявленной.

Также клиенты Совкомбанка отмечают, что для получения определенной более-менее выгодной процентной ставки по кредитованию необходимо выполнить слишком много соответствующий условий, а в том случае если хотя бы одно такое условие будет нарушено или же вообще не выполнено, то Совкомбанк сразу повышает процентную ставку на десяток процентов годовых и даже больше.

Помимо этого, некоторые клиенты Совкомбанка среди отрицательных его моментов выделяют то, что заявленные акции тут частенько не соответствуют действительности, и более того, пользователи указывают на то, что информация, которая дается по горячей линии Совкомбанка не всегда соответствует той, которой обладают сотрудники данной финансовой структуры в определенном офисе.

Еще многие пользователи Совкомбанка среди негативных аспектов этой организации отмечают то, что здесь существуют очень неудобные варианты для погашения кредитов, которые в первую очередь выражаются в том, что при осуществлении платежей помимо заявленной сумму денег берется еще дополнительная комиссия. Эта комиссия не берется только в тех случаях, когда клиент погашает задолженность перед Совкомбанком непосредственно в его офисах, а любые другие способы оплаты облагаются дополнительными комиссионными сборами.

Кроме этого, отдельные пользователи Совкомбанка говорят о том, что когда идешь в офис данной финансовой структуры для оформления кредитов, то сотрудники этого банка всегда настроены к своим клиентам весьма благожелательно, а вот когда у клиента появляется задолженность перед Совкомбанком, то тут сразу же вся благожелательность сотрудников куда-то пропадает, а порой пользователям Совкомбанка приходится сталкиваться еще и с откровенным хамством со стороны некогда добрых сотрудников.

Также многим клиентам Совкомбанка не понравился еще один весьма неприятный аспект, с которым сталкиваются практически любые люди, когда-либо пользовавшиеся услугами данной финансовой структуры - это навязывание банком совсем ненужных для клиентов услуг.

Другими словами, клиент приходит в Совкомбанк для осуществления своих дел, а сотрудники Совкомбанка начинают навязывать им какие-нибудь страховки, кредиты и прочее, и естественно, все эти навязывания являются выгодными для самого этого банка и нисколько не выгодными для клиентов. Поэтому подобное психологическое давление со стороны сотрудников Совкомбанка довольно сильно напрягает многих клиентов после чего наотрез пропадает желание в дальнейшем обращаться для получения услуг именно в данную финансовую структуру.

Ну и наконец, еще одним отрицательным моментом, который выделили в своих отзывах пользователи Совкомбанка является то, что когда человек звонит в Совкомбанк по телефону горячей линии с каким-либо интересующим его вопросом, то он не может быть уверен в том, что получит полный и развернутый ответ от оператора, а посему даже порой при нехватке времени приходится многим клиентам для разрешения сложных вопросов, связанных с услугами Совкомбанка, обращаться непосредственно в офис этой финансовой организации.

Видео обзор

Совкомбанк отзывы клиентов