Смайл интернет - отзыв

Доброго времени суток, читатели и посетители сайта. В отзыве рассмотрим впечатления людей об интернете смайл.

Отзывы людей

Марина

Были абонентами одного провайдера, но по определенным причинам перешли на смайл интернет. В первую очередь привлекли низкие цены на тарифные планы.

Договорились с оператором на определенный день и время. Приехал парень, который должен был переподключить. Спросил разрешения сходить в туалет. Мы не отказали. Потом он ушел из квартиры, начал ковыряться в щитке. Оставил верхнюю одежду, но ничего нам не сказал. Спустя пару часов вернулся обутый, не сняв обувь пошел к адаптеру. Я попросила снять обувь либо же надеть бахиллы. В грязной куртке он начал облокачиваться на наши недавно поклеенные обои. Я попросила снять и верхнюю одежду, но на мои замечания он отреагировал очень злостно. После того как настроил адаптер, начал направляться в обуви в сторону ноутбука. Я спросила куда он идет, сказал настраивать. Но потом фыркнул, мол вообще могу этого не делать, если вас не устраивает. Хотела узнать имя этого горе-настройщика, на что мне ответили, что он не обязан представляться. Такое отношение к клиентам вижу впервые. На вечер вызвали другого мастера, который сделал все по-человечески, без претензий.

Екатерина

Расскажу каков был процесс расторжения договора с данным провайдером. Возможно таким образом я предупрежу кого-то не заключать договор с такой компанией. Как я понимаю, всем известно, что сотрудники очень редко обращают внимание на оплату счета и сразу же выключают телефон. В результате приходится звонить на горячую линию, ждать по тридцать минут или же по электронной почте пересылать квитанции. Включают потом вроде телефон, но вот происходит зависание платежа и в учете платежей его нет. Так продолжалось приблизительно четыре года, пока нам это не надоело. Потом пришло от коллекторов письмо, что я уже должен Инфолайну двадцать тысяч рублей. Для получения такой дебиторки необходимо минимум два года не проводить оплату телефона. А его отключали без оснований, и не видели что проплата за месяц была. Пришлось обратиться в офис в Москве, чтобы сверить платежи и расторгнуть договор. В результате стал абонентом Ростелекома. Не понравилось то, что по телефону оператор сказал сходить непонятно куда и обратиться непонятно к какому сотруднику. Когда приехала в офис, такого сотрудника в принципе у них не было. Три часа мы сверяли мои платежи по их системе и в конечном итоге долг, который мне нарисовали снизился в два раза. Я чтобы не разбираться оплатила. Очень удивило то, что в следующем месяце мне снова пришел счет от смайла. Обратилась на горячую линию, сказали что у них платеж не учтен и не отмечено что было расторжение договора. Сказали, что возможно просто не обновилась информация и такие счета стоит проигнорировать. Но так как шли письма от коллекторов и счета, мне пришлось снова обратиться в их компанию. Там сказали что всплыл еще один неоплаченный счет и пока он не будет оплачен, расторжения не будет. Но на самом деле это развод лохов и навязывание услуги, в которой я не нуждаюсь. Сошлись на том, что они не предоставляют услуги, а потом уже будет разбор полетов с долгом. Попросила предоставить акт сверки, но они это сделать не смогли. Просто пообещали, что все же расторгнут договор. Прежде чем связываться с данной компанией призываю подумать сто раз. Есть множество других порядочных провайдеров, которые не будут трепать нервы, а окажут качественную услугу, которой вы останетесь довольны.

Как видите, отзывы людей о провайдере смайл отрицательные. Может и вправду стоит задуматься, и выбрать более ответственного провайдера. Дешево-не всегда качественно.

Видео обзор

Z58. Мой провайдер "Смайл" услышал меня.

РАЗБОР ROMA SMILE - ИНТЕРНЕТ

Bazzi - Mine (Official Video)

Не покупайте вэтом интернет магазине все обман Префект Смайл Винер

Arasiyal pongal | Smile Shorts | Smile Web Radio Plus