Shop.huawei.ru - отзыв

shop.huawei.ru - Если хотите сохранить нервы и деньги - не покупайте там ничего! Купились на замену и возврат в течение 7 дней! Это вранье. Вернуть или заменить смартфон в этом магазине на практике оказалось невозможно! Описание проблемы:Надеюсь, что магазин прочитает отзыв и отреагирует на него! Приобретен смартфон honor x7 в официальном интернет магазине, с курьерской доставкой. Заказ был сделан 15 апреля 2018.

№ заказа: 5020423912В итоге - крайне не стабильная работа модуля приема связи. Причем проблема проявляется не сразу: в течение получаса с момента включения смартфона связь не ловит, минут 15-20, потом связь появляется, через пол-часа, час связь пропадает напрочь надолго, связь появляется изредка. Перепробовали всё: перезагрузка, сброс сетевых настроек, выбор различных режимов сети 4G, 3G, Автоопределение и т. д., специально меняли sim карту и оператора связи, даже дообновились официальной прошивкой. Проблема осталась и никуда не ушла. Пробовали другую sim-карту. Ничто не помогает. В других смартфонах связь на этих sim картах стабильна, перебоев нет. В течение 2х дней после доставки телефона, отправили заявку на замену смартфона. Однако АСЦ компании Huawei в Москве составил свой вердикт: смартфон в исправном состоянии, в том числе и модуль связи. Задали вопрос: как нам получить исправный аппарат, или заменить, или получить деньги? Их ответ кратко можно сформулировать так: никак. Причем с момента покупки не прошло и 14 дней. Звонили на горячую линию, отвечают так: вы можете отвезти в независимую экспертизу телефон, однако они и сами понимают, что в 14 дней уже никак не уложиться, поэтому отвечают: что денег и замены смартфона мы не добьемся никак. На 12 день после покупки через личный кабинет отправили заявку на возврат средств, однако магазин заявку отклонил. В итоге: потрачено порядка 15 000 тысяч рублей за смартфон, с которого невозможно сделать звонок. Сейчас смартфон находится в процессе доставки курьерской службой из АСЦ. Ожидаем смартфон, который снова придется сдать в ремонт. Крайне ужасные впечатления.

Видео обзор

shop.huawei.ru

HUAWEI make it possible ! shop.huawei.ru

Обзор Huawei Honor 8C. / QUKE.RU /

Обзор Huawei Honor 4c

Huawei Experience Store Tour