Цена: | |
Средняя оценка: 3 из 5
|
|
Расположение: Все города России |
Не очень люблю писать отрицательные отзывы, но после 8 месяцев общения с этим банком уже не могу молчать.
О банке можно судить только если у вас с ним возникли проблемы, пока проблем нет, то вроде все хорошо. Но вот если надо решить проблему, то на вас там просто не будут обращать внимания.
Итак, долго не буду вдаваться в детали проблемы.
Расскажу про очереди. Вне зависимости от того, что вам надо - написать претензию, получить справку или оплатить кредит вы будете ждать от 2 до 6 часов.
И это не миф, это реальность.
Дозвониться до банка просто нереально.
Ошибки. Люди, которые работают в банке не отличаются профессионализмом. На мой вопрос почему сумма отличается от заявленной ответили, что это ошибка программы. Ну а то что сотрудники должны проверить за программой? за что вы зарплату получаете? чтобы просто на кнопку нажать?
И последнее, проблема у меня была большая с банком, когда оказалось , что банк еще хочет расстянуть досрочное погашение кредита на неделю из-за своих ошибок нервы мои сдали..... я заявила что не выйду из банка. только после этого как то все решили с горем пополам.
Даже после всех их ошибок не удосужились принести извинения.
В общем, прежде чем связаться с этим банком... подумайте.. хорошо
Все(1) |
---|
Сетелем |
Комментарии на отзыв: