| Цена: 270000 руб. | |
| Средняя оценка: 5 из 5
|
|
| Рекомендуют: 100% | |
| Сайт: https://seo-lady.ru/ | |
К Ирине Нарижной мы пришли за UX-аудитом, потому что пользователи регистрировались, но часто не доходили до оплаты. Внутри команды были уверены, что проблема в цене. Ирина изучила основные сценарии, а затем провела пользовательские тестирования.
Во время тестов выяснилось, что пользователи не сразу понимали разницу между тарифами, возвращались на предыдущие страницы и не решались перейти к оплате, потому что рядом не было информации об отмене подписки. Для нас это было неожиданно, мы много раз проходили весь путь сами и этих проблем уже не замечали. По итогам Ирина подготовила отчёт и внести правки. Через два месяца доля пользователей, завершивших регистрацию, выросла на 37%, а количество заявок с сайта на 45%. Спасибо Ирине Нарижной за экспертный UX-аудит и работу над сайтом!
Комментарии на отзыв: