Сбербанк онлайн - отзыв

Хотелось бы оставить отзыв о работе в СберБанк онлайн.

Казалось бы удобный интерфейс, возможность оплачивать любые услуги, не покидая стен собственного дома, от покупок, заканчивая оплаты штрафов и других платежей. Возможность открыть или закрыть счет, не посещая банковское отделение, отправить заявку на получение банковской карты. Возможность отследить движение денежных средств, такие как пополнение, снятие наличных или же расчет в магазине.

Но среди всех этих удобных функций, к сожалению, для себя нашла несколько не дочетов.

Первое. Не возможно понять от куда поступили денежные средства. Это очень не удобно, когда список организаций или людей, которые могли бы пополнить вашу карту состоит хотя бы из двух или трех мест или человек. Для того что бы понять от куда были поступления, необходимо посетить отделение банка, который находится далеко не шаговой доступности, и где вас встретят не всегда приятные и добродушные сотрудники банка ( в моем случае мене вообще сказали, что ничего смотреть не будут. "какая вам разница от куда деньги поступили, главное что поступили, идите не задерживайте очередь"- Вот такой ответ я получила в одном из отделений нашего города, на прозьбу узнать от куда было поступление.

Второе. Очень большая задержка отображения операций в графике операций. Написано якобы до трех дней. На самом деле от пяти дней. Это тоже очень не удобно.

Хотелось бы пожелать банку исправить в ближайшем времени данные не дочеты, и более тщательно подходить к вопросу подбора персонала, ведь когда приходиш в банк, хочется получить внятный ответ на интересующий вопрос, а "послать" меня и на рынке могут! ))

Видео обзор

Сбербанк онлайн