
Заказывал в данном магазине перчатки рабочие, две дюжины, обе разные. Одна пришла на размер больше, другая не той плотности, чем заявлено.
Отписал претензию, в ответ - "зачем вы их взвешивали?" Дальнейшая переписка привела к абсурдным ответам.
Пример.
-Если что-то не так с товаром, мы всегда готовы вернуть деньги. Но с этими перчатками все хорошо.
Что получает покупатель и за что он платит мы не знаем. Мы не работаем с конечным покупателем.
-Как же вы не работаете с конечным покупателем, если деньги перечислил я и посылку забрал и оплатил тоже я? И если Вы не знаете, за что платит покупатель и что он получает, то как можете утверждать, что с перчатками все нормально?
Ответом на эти вопросы мне был игнор и действительно, что можно возразить, если тебя носом тыкают в твои же логические несостыковки.
Уже минимум 3 года делаю покупки через интернет и потрачено больше 1000 долларов, но такого циничного развода еще не встречал. Китайцы на торговой площадке алиэкспресс прислали еще один нож из-за того, что у первого отсутствовал болтик, вот так отстаивают свою репутацию т. к. на торговой площадке от нее зависит все, а тут одинокий магазин разводит на право и на лево, репутация ни на что не влияет, некому дать пинка за обман.
Отзывы на сайте потерли. Магазин не советую.
Комментарии на отзыв:
Не только батарейки были разряжены, но и суперклей, который я заказала, также оказался просроченным. Когда я попыталась связаться с представителями магазина, чтобы решить проблему, мне нахамили в трубку, отказались делать возврат, а потом и вовсе заблокировали номер.
Если вы хотите сохранить свои деньги и нервы, не связывайтесь с этим магазином.
Я надеюсь, что мой отзыв поможет другим покупателям принять правильное решение и избежать подобных ситуаций.